第九章，法律责任，第九十四条、违反本条例规定的行为.法律 法规已作出处罚规定的。按照其规定执行，法律。法规未作出处罚规定的，按照本条例的规定执行,第九十五条，违反本条例规定.有下列行为之一的,由物业主管部门予以处罚,一、物业服务企业未按照规定报送信用档案信息 统计报表等相关资料的，责令限期改正，逾期未改正的。处以三千元以上一万元以下的罚款，二，物业服务企业擅自撤离物业管理区域，停止物业服务或者未办理退出手续，履行相应义务的。处以五万元以下的罚款。情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销其资质证书，三.建设单位未依法交存物业质量保修金的,责令限期改正，逾期未改正的。处以十万元以上三十万元以下的罚款。第九十六条,违反本条例规定.专业经营单位无正当理由拒绝。拖延投资建设或者接收专业经营设施设备的，由设区的市.县,市、区。人民政府责令限期改正 影响房屋交付使用、业主正常生活或者造成人身、财产损害的,专业经营单位应当承担相应的赔偿责任 第九十七条。业主或者物业使用人违反本条例第四十四条 第四十五条规定的,由物业主管部门或者其他有关部门给予警告,责令限期改正，逾期未改正的、处以两千元以上一万元以下的罚款。给其他业主造成损失的、应当依法承担民事责任，第九十八条 业主大会 业主委员会作出的决定违反法律,法规的，物业主管部门或者街道办事处，乡，镇 人民政府、应当责令限期改正或者撤销其决定。并通告全体业主 第九十九条 物业主管部门,街道办事处，乡.镇、人民政府和其他有关部门的工作人员在物业管理工作中，有下列行为之一的，依法给予处分，构成犯罪的.依法追究刑事责任 一.在进行建设工程规划审批和设计审查时、未就住宅小区配套建筑及设施设备的配置.专业经营设施设备的建设标准征求房地产开发。物业管理等部门和专业经营单位意见的。二,未按照本条例规定对住宅小区综合验收.交接进行监管的。三.未按照本条例规定筹备.组织召开业主大会会议的、四,挪用物业质量保修金和专项维修资金的.五、未按照本条例规定召集或者参加物业管理联席会议的.六。发现违法行为或者接到违法行为报告。投诉不及时作出处理的,七、其他滥用职权，玩忽职守。循私舞弊的行为,