，第五章,监督管理第六十五条。市 县,市,市政公用事业主管部门,应当加强对供热，水.气的监督管理。建立供热、水，气安全生产运行监测网络 定期发布监测信息、对供热.水、气质量实施定点、定时检测.第六十六条,市.县。市。市政公用事业主管部门应当会同有关部门，建立热源 气源稳定供应监督协调机制,监督热源.气源供应单位履行供应合同，确保经营者提供安全，连续，稳定的服务，第六十七条。市。县，市.市政公用事业主管部门、价格,质量技术监督、工商行政管理等部门、应当按照职责权限建立供热,水。气服务质量，价格监督,检查和意见征询机制 设置投诉电话。定期监测。检查服务质量和价格执行情况、及时处理用户投诉，