，第五章，监督管理第六十五条。市。县 市，市政公用事业主管部门、应当加强对供热、水。气的监督管理，建立供热,水 气安全生产运行监测网络.定期发布监测信息.对供热，水.气质量实施定点，定时检测 第六十六条、市,县,市,市政公用事业主管部门应当会同有关部门。建立热源,气源稳定供应监督协调机制、监督热源.气源供应单位履行供应合同 确保经营者提供安全.连续.稳定的服务、第六十七条.市，县、市。市政公用事业主管部门,价格、质量技术监督 工商行政管理等部门.应当按照职责权限建立供热。水，气服务质量，价格监督,检查和意见征询机制 设置投诉电话 定期监测.检查服务质量和价格执行情况,及时处理用户投诉.