第四节行政调解 第一百一十五条.本规定所称行政调解 是指行政机关为化解社会矛盾.维护社会稳定,依照法律。法规、规章和有关规定，居间协调处理公民、法人或者其他组织相互之间民事纠纷的活动.行政机关调解行政争议不适用本规定.第一百一十六条、行政机关应当遵循自愿、合法,公正的原则。及时进行行政调解。行政机关可以根据公民,法人或者其他组织的申请进行行政调解、也可以主动进行行政调解，第一百一十七条。同时符合下列条件的民事纠纷,行政机关应当进行调解，一，与行政机关职责相关的、二。民事纠纷双方同意调解的.三 法律 法规、规章没有禁止性规定的，第一百一十八条.行政机关收到公民 法人或者其他组织请求调解民事纠纷的申请后，经审查符合条件的，应当及时告知民事纠纷另一方,另一方同意调解的。应当受理并组织调解、不符合条件或者一方不同意调解的不予受理，并向申请人说明理由，第一百一十九条，民事纠纷双方自愿调解的,行政机关应当指派具有一定法律知识。政策水平和实际经验的工作人员主持调解 第一百二十条.行政机关调解人员应当在查明事实 分清是非的基础上.根据纠纷双方特点和纠纷性质,难易程度,发展变化的情况。采取多种方式，做好说服疏导工作,引导 帮助纠纷双方达成调解协议、行政机关应当通过调解活动防止纠纷激化、调解应当制作笔录，一般应当在30日内调结，第一百二十一条,调解达成协议的。根据民事纠纷双方的要求或者需要。可以制作调解协议书，调解协议书应当有民事纠纷双方和调解人员的签名。并加盖行政机关印章、调解协议书一式3份.行政机关和协议双方各执一份，民事纠纷双方当事人应当履行调解协议 调解没有达成协议的.民事纠纷双方可依法提起民事诉讼。