第十章。法律责任，第七十三条。国家机关及其工作人员，有下列行为之一、导致信访事项发生且造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分，构成犯罪的、依法追究刑事责任 一、违反法律,法规或者其他有关规定进行决策，严重损害公民。法人或者其他组织合法权益的。二 超越或者滥用职权.侵害公民，法人或者其他组织合法权益的、三，依法应当作为而不作为.侵害公民、法人或者其他组织合法权益的,四 因故意或者重大过失导致认定事实错误 或者适用法律。法规错误 侵害公民,法人或者其他组织合法权益的，五。违反法定程序 侵害公民,法人或者其他组织合法权益的，第七十四条、国家机关及其工作人员在处理信访事项过程中有下列情形之一的，责令改正。造成严重后果的 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。构成犯罪的 依法追究刑事责任,一 对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的,二.对应当登记、转送。转交而未按规定登记 转送.转交的,三、推诿,敷衍，拖延信访事项办理、未在法定期限内办结信访事项或者答复.告知信访人的，四、对重大、紧急信访突出问题应当到现场处置而未到现场处置或者处置不当的,五.对事实清楚，请求事由符合法律。法规或者其他有关规定的事项未予支持的 六。应当履行督查,督办职责而未履行的，七,违反保密制度.泄露工作秘密.信访人要求保密的信息或者将有关投诉材料.投诉人信息擅自透露或者转交给被投诉对象的 八,瞒报,谎报。缓报，或者授意他人瞒报、谎报，缓报重大，紧急信访事项和信访信息。丢失，篡改.隐匿 擅自销毁信访材料或者虚报信访工作情况和统计数据的.九、无正当理由拒不执行信访处理意见或者工作作风粗暴。激化矛盾，引发群体性事件并造成较大社会影响的、十,干预.阻挠信访人合法的信访活动,限制,变相限制信访人人身自由、或者打击报复信访人的,十一。法律、法规规定的其他情形、第七十五条,信访人或者其他相关人员在信访活动中违反本条例第十二条、第六十六条,实施妨害公共安全。扰乱公共秩序、妨害社会管理、妨碍他人合法权益的行为。经劝阻 批评或者教育无效的。由公安机关予以警告、训诫或者制止 违反治安管理等法律。行政法规的。由公安机关依法采取必要的现场处置措施 并根据 中华人民共和国治安管理处罚法。等法律，行政法规予以行政处罚、构成犯罪的,依法追究刑事责任，