、4，业务办理4。1,1.本条供水企业设置服务网点密度的确定。参考、深圳市供水行业服务规范。依据河南省实际情况制定。深圳市供水行业服务规范，3，1,1，营业网点设置.为方便用户.供水企业应保证供水辖区内每,20,万人、或每。20，平方公里建成区拥有一个供水服务网点,且网点交通方便、标志统一、明显,4.2。1,4，2。2、条款说明了供水企业直接面对用户员工的范围。窗口人员，客服人员,抄表人员，施工人员。维修人员等均为供水企业直接面对用户员工 供水企业应制定员工培训计划 规定开展员工上岗前培训、帮助员工熟悉所从事业务专业知识和技能等，供水企业应制定员工工作制度，规范员工严格按照操作规程开展服务工作，规定员工上岗时应着工作制服，配戴企业统一标示或携带证件等，4，2，3、根据供水企业实际情况.可选择在供水设施的维修等服务中采取有偿或无偿上门服务等方式、人力不足的供水企业也可选择暂不开展此项业务，选择开展上门服务的供水企业应制定上门服务制度 规范员工严格按照制度要求开展服务工作,