2.术语和定义2。1,公共供水，public。water。supply、城镇供水企业以公共供水管道及其附属设施向单位和居民的生活,生产和其他各项建设提供用水。2 2，公共供水设施、public、water.supply，facilities。专用水库,引水渠道。取水口。泵站.取水井群.井 管网,水厂.公用水站,公用消火栓等。2 3，二次供水、secondary water，supply,公共供水在入户之前经再度储存,加压和消毒或深度处理、通过管道输送给用户的供水方式，2 4 二次供水设施、secondary water,supply,facilities.为保障用户用水需求而设置的高.中，低位储水池,箱.及附属的管道、阀门,水泵机组。气压罐等设施,2.5、供水服务，water,supply，service.为满足用户用水的需要,供水单位的供水以及与用户在新装.抄表收费，售后服务,投诉处理等过程中接触的活动。2。6，供水单位，service，organization，提供供水服务的城镇供水企事业及二次供水单位等.2 7,用户，客户，customer。接受服务的组织或个人，2,8.注册水表 registered。water、meter.在城镇公共供水企业登记注册，用于计量用户用水量以作为水费结算依据的计量器具，