河南省工程建设标准。河南省城镇公共供水行业服务规范 Customer、service standards for.public、of,Henan。city water supplyDBJ41、T105。2010,主编单位 河南省城镇供水协会,批准单位 河南省住房和城乡建设厅,施行日期,2011 年,01。月 01.日、河南省住房和城乡建设厅文件。豫建设标、2010。56。号河南省住房和城乡建设厅关于发布。河南省城镇公共供水行业服务规范 的通知各省辖市住房和城乡建设局、委、各有关单位 由河南省城镇供水协会主编的。河南省城镇公共供水行业服务规范 经评审批准为我省工程建设地方标准、编号为 DBJ41.T105,2010。自 2011年.1。月.1、日起在我省施行 此标准由河南省建筑工程标准定额站负责管理。河南省住房和城乡建设厅,二 一、年十月二十九日前言,本规范是参照供水服务相关规范.及大量城镇公共供水企业供水服务应用的基础上、征求省内有关专家和使用单位的意见编制而成.本规范规定了河南省城镇公共供水行业关于供水水质与水压 业务办理 管道施工。客户服务,供水营销.供水设施的维护与抢修 二次供水服务,企业和从业人员供水经营服务,安装维修服务的基本内容和质量要求 从而达到规范河南省城镇公共供水企业经营和服务行为 提高服务水平,维护用户合法权益和社会公共利益等目的,具有显著的社会效益,本规范由河南省城镇供水协会负责具体解释,在执行中如有意见和建议,请将意见和建议寄至河南省城镇供水协会秘书处、郑州市中原中路,67、号 邮编450007.传真,0371、67638234.主编单位 河南省城镇供水协会,郑州市自来水总公司,安阳水务集团公司.洛阳市水务集团有限公司,开封市供水总公司,平顶山市自来水公司.三门峡市自来水公司.长葛市自来水公司。主要起草人,赵春英,李涛杰,王东阳 王,惠、李玉生 耿.玮、朱培珊、刘振勇.孙,娜.张、忠,单长练,张 莹,张庆义、