,河南省工程建设标准。河南省城镇公共供水行业服务规范 Customer,service standards for,public,of、Henan、city、water、supplyDBJ41.T105,2010,主编单位 河南省城镇供水协会,批准单位、河南省住房和城乡建设厅。施行日期、2011。年 01 月,01.日、河南省住房和城乡建设厅文件.豫建设标。2010,56 号河南省住房和城乡建设厅关于发布,河南省城镇公共供水行业服务规范.的通知各省辖市住房和城乡建设局.委 各有关单位。由河南省城镇供水协会主编的 河南省城镇公共供水行业服务规范 经评审批准为我省工程建设地方标准.编号为.DBJ41.T105 2010,自.2011年。1.月、1,日起在我省施行,此标准由河南省建筑工程标准定额站负责管理.河南省住房和城乡建设厅,二。一,年十月二十九日前言。本规范是参照供水服务相关规范。及大量城镇公共供水企业供水服务应用的基础上,征求省内有关专家和使用单位的意见编制而成,本规范规定了河南省城镇公共供水行业关于供水水质与水压。业务办理、管道施工,客户服务。供水营销,供水设施的维护与抢修、二次供水服务 企业和从业人员供水经营服务 安装维修服务的基本内容和质量要求.从而达到规范河南省城镇公共供水企业经营和服务行为。提高服务水平,维护用户合法权益和社会公共利益等目的、具有显著的社会效益。本规范由河南省城镇供水协会负责具体解释,在执行中如有意见和建议 请将意见和建议寄至河南省城镇供水协会秘书处.郑州市中原中路,67、号 邮编450007 传真。0371、67638234.主编单位 河南省城镇供水协会、郑州市自来水总公司,安阳水务集团公司、洛阳市水务集团有限公司,开封市供水总公司.平顶山市自来水公司、三门峡市自来水公司。长葛市自来水公司,主要起草人,赵春英、李涛杰、王东阳,王,惠,李玉生。耿,玮.朱培珊、刘振勇.孙。娜.张,忠 单长练.张,莹.张庆义。