,河南省工程建设标准。河南省城镇公共供水行业服务规范.Customer、service standards。for.public。of、Henan city,water,supplyDBJ41,T105、2010。主编单位,河南省城镇供水协会,批准单位 河南省住房和城乡建设厅 施行日期 2011,年 01 月 01、日、河南省住房和城乡建设厅文件,豫建设标、2010,56、号河南省住房和城乡建设厅关于发布、河南省城镇公共供水行业服务规范.的通知各省辖市住房和城乡建设局.委。各有关单位。由河南省城镇供水协会主编的、河南省城镇公共供水行业服务规范.经评审批准为我省工程建设地方标准、编号为、DBJ41,T105。2010,自,2011年。1,月,1,日起在我省施行.此标准由河南省建筑工程标准定额站负责管理,河南省住房和城乡建设厅、二,一。年十月二十九日前言、本规范是参照供水服务相关规范 及大量城镇公共供水企业供水服务应用的基础上.征求省内有关专家和使用单位的意见编制而成。本规范规定了河南省城镇公共供水行业关于供水水质与水压。业务办理.管道施工,客户服务,供水营销、供水设施的维护与抢修 二次供水服务,企业和从业人员供水经营服务 安装维修服务的基本内容和质量要求。从而达到规范河南省城镇公共供水企业经营和服务行为.提高服务水平 维护用户合法权益和社会公共利益等目的,具有显著的社会效益.本规范由河南省城镇供水协会负责具体解释.在执行中如有意见和建议,请将意见和建议寄至河南省城镇供水协会秘书处、郑州市中原中路。67 号.邮编450007、传真、0371、67638234.主编单位.河南省城镇供水协会、郑州市自来水总公司 安阳水务集团公司,洛阳市水务集团有限公司。开封市供水总公司,平顶山市自来水公司,三门峡市自来水公司、长葛市自来水公司.主要起草人.赵春英,李涛杰,王东阳,王.惠.李玉生。耿,玮。朱培珊,刘振勇,孙 娜。张 忠 单长练、张。莹.张庆义,