.河南省工程建设标准,河南省城镇公共供水行业服务规范。Customer。service,standards、for,public of、Henan,city,water.supplyDBJ41 T105 2010,主编单位,河南省城镇供水协会、批准单位。河南省住房和城乡建设厅、施行日期.2011,年.01 月,01,日.河南省住房和城乡建设厅文件。豫建设标 2010 56,号河南省住房和城乡建设厅关于发布。河南省城镇公共供水行业服务规范.的通知各省辖市住房和城乡建设局、委、各有关单位、由河南省城镇供水协会主编的 河南省城镇公共供水行业服务规范,经评审批准为我省工程建设地方标准。编号为。DBJ41 T105、2010。自、2011年,1,月,1.日起在我省施行.此标准由河南省建筑工程标准定额站负责管理.河南省住房和城乡建设厅 二 一、年十月二十九日前言、本规范是参照供水服务相关规范.及大量城镇公共供水企业供水服务应用的基础上 征求省内有关专家和使用单位的意见编制而成 本规范规定了河南省城镇公共供水行业关于供水水质与水压.业务办理、管道施工 客户服务.供水营销.供水设施的维护与抢修,二次供水服务,企业和从业人员供水经营服务。安装维修服务的基本内容和质量要求。从而达到规范河南省城镇公共供水企业经营和服务行为.提高服务水平、维护用户合法权益和社会公共利益等目的。具有显著的社会效益。本规范由河南省城镇供水协会负责具体解释.在执行中如有意见和建议,请将意见和建议寄至河南省城镇供水协会秘书处,郑州市中原中路 67、号 邮编450007 传真 0371 67638234 主编单位 河南省城镇供水协会 郑州市自来水总公司、安阳水务集团公司。洛阳市水务集团有限公司 开封市供水总公司,平顶山市自来水公司,三门峡市自来水公司、长葛市自来水公司,主要起草人 赵春英 李涛杰,王东阳.王。惠、李玉生,耿.玮。朱培珊,刘振勇 孙 娜.张,忠。单长练,张 莹,张庆义、