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,8,供水设施的维护与抢修8,1 权属界定。供水设施分为用户供水设施和城镇公共供水设施 用户供水设施含用户自有供水设施和用户共有供水设施。供水企业可通过与用户签订、供用水合同、约定供水设施的维修权属。未约定的.以相关规定确定权属,8.2,用户供水设施维护,8 2.1 用户供水设施的养护维修由用户负责,供水企业在发现用户供水设施出现故障时,应通知用户维修。减少用户的经济损失,8.2。2。对抄表到户的用户。户表后用水设施出现故障、用户请求供水企业协助关闭阀门时 供水企业不得以责任划分为由、拒绝为用户提供服务,8,2.3,有条件的供水企业。在用户请求对其供水设施出现故障提供维修服务时、可提供有偿服务、8,3、城镇公共供水设施维护.8 3、1,供水企业应定期排放管网末梢.管道预留口,消火栓,死水、避免。死水 长期滞留 造成水质二次污染、对管网水质明显下降区域,应增加排放次数.8。3。2,供水企业应组织对市政供水管网探漏测漏。降低漏耗 减少水质污染,8、3 3,由供水企业负责维修的闸阀井,公共消火栓等井盖或设备丢失,损坏的.供水企业应补配或修复 不能及时补配或修复的,应采取必要的安全防范措施、8。4,注册水表的维修与更换.8,4、1。供水企业应加强在用注册水表的巡检,对故障水表应及时更换。8。4.2,供水企业应建立水表台账、制定水表周期更换制度,按照国家相关规定进行周检或更换 8 4,3 用户报修.供水企业在确定权属维修范围后、一般性维修不得超过24。小时。需多个部门配合停水维修的。不得超过,48、小时。8,4.4、用户或供水企业对注册水表计量有异议,双方无法达成一致的 应共同委托有计量资质的部门检定 经检定注册水表准确度符合标准的.检定费用由提出检定方承担,准确度不符合标准的,检定费用由城市公共供水企业承担,并免费更换合格水表.8。4,5、检定注册水表准确度不符合标准的。自申请检定之日起前两个抄表周期的水费,按照检定误差调整合格后的水量计算,多计或少计的用水量 在下次抄表时折抵、8、5。计划停水与爆管抢修。8 5。1。计划性停水涉及用户较多或面积较大时。供水企业应提前 12,小时将停水原因、时间和范围通过媒体或其他方式通知用户,8,5,2 如遇紧急情况无法预计恢复供水时间或需延长恢复供水时间的,应将预计延长时间提前通知用户.并做好解释工作、8,5、3。供水企业应建立抢修机构、设置,24,小时报漏抢修电话和人员。建立抢修人员 1,个小时内到达现场处理制度 制定爆管等突发事件抢修应急预案.8 5.4,城镇公共供水设施突发爆管事件。供水企业应及时组织昼夜抢修,现场应确定警戒区.设置警戒标志 防止误伤群众 抢修及时率 100.8,5,5、因突发爆管等不可预见原因停止供水的 应在抢修的同时通知用户.临时停水超过.12.小时 对居民集中地区.供水企业可采取水车送水等临时供水措施,8。5,6.一般情况下、DN300。以下.含,DN300,管道修复时间不得超过 24 小时,DN400 DN600,含.DN600,修复时间不得超过.36.小时。DN600、DN,800 含DN800。修复时间不得超过、48,小时 DN800.以上管道抢修时间不得超过.72、小时 特殊原因除外、8、5,7 城镇公共供水设施维修,抢修完毕后,应清理现场、并在 24,小时内通知相关部门处理现场

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