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,1。总则1、1.本条明确了本规程的制定目的 用以规范河南省城镇公共供水企业,以下简称供水企业 在供水水质与水压。业务办理。客户服务,供水营销,供水设施的维护与抢修,企业.从业人员供水经营服务.安装维修服务等经营和服务行为中的质量要求。维护用户合法权益和社会公共利益、1。2,本条明确了本规程的适用范围。适用于河南省行政区域内从事城镇公共供水生产。供水营销、供水设施的安装.维护 维修与抢修服务的企业和个人,1,4 与本规范有关的国家标准和其他规范 规定已有的内容,除必要的重申外,本规范中不再重复,

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