。河南省工程建设标准。河南省城镇公共供水行业服务规范.Customer,service、standards。for,public,of。Henan.city，water，supplyDBJ41、T105。2010、主编单位 河南省城镇供水协会，批准单位 河南省住房和城乡建设厅.施行日期.2011。年,01、月。01.日.河南省住房和城乡建设厅文件。豫建设标、2010。56.号河南省住房和城乡建设厅关于发布。河南省城镇公共供水行业服务规范 的通知各省辖市住房和城乡建设局。委,各有关单位 由河南省城镇供水协会主编的.河南省城镇公共供水行业服务规范。经评审批准为我省工程建设地方标准，编号为。DBJ41.T105 2010 自。2011年。1、月,1,日起在我省施行.此标准由河南省建筑工程标准定额站负责管理。河南省住房和城乡建设厅,二、一、年十月二十九日前言.本规范是参照供水服务相关规范,及大量城镇公共供水企业供水服务应用的基础上.征求省内有关专家和使用单位的意见编制而成,本规范规定了河南省城镇公共供水行业关于供水水质与水压.业务办理，管道施工，客户服务,供水营销,供水设施的维护与抢修。二次供水服务、企业和从业人员供水经营服务.安装维修服务的基本内容和质量要求。从而达到规范河南省城镇公共供水企业经营和服务行为.提高服务水平。维护用户合法权益和社会公共利益等目的.具有显著的社会效益，本规范由河南省城镇供水协会负责具体解释,在执行中如有意见和建议.请将意见和建议寄至河南省城镇供水协会秘书处,郑州市中原中路、67 号、邮编450007，传真 0371，67638234，主编单位，河南省城镇供水协会.郑州市自来水总公司.安阳水务集团公司.洛阳市水务集团有限公司。开封市供水总公司、平顶山市自来水公司.三门峡市自来水公司。长葛市自来水公司。主要起草人.赵春英、李涛杰,王东阳 王 惠。李玉生.耿、玮,朱培珊、刘振勇 孙。娜 张，忠,单长练,张，莹、张庆义,