,河南省工程建设标准。河南省城镇公共供水行业服务规范、Customer,service,standards,for。public.of.Henan。city.water,supplyDBJ41。T105 2010。主编单位，河南省城镇供水协会,批准单位，河南省住房和城乡建设厅,施行日期，2011。年。01。月、01，日，河南省住房和城乡建设厅文件.豫建设标.2010.56.号河南省住房和城乡建设厅关于发布.河南省城镇公共供水行业服务规范、的通知各省辖市住房和城乡建设局 委、各有关单位.由河南省城镇供水协会主编的。河南省城镇公共供水行业服务规范。经评审批准为我省工程建设地方标准，编号为,DBJ41，T105，2010.自，2011年 1,月.1 日起在我省施行，此标准由河南省建筑工程标准定额站负责管理,河南省住房和城乡建设厅。二,一.年十月二十九日前言，本规范是参照供水服务相关规范、及大量城镇公共供水企业供水服务应用的基础上,征求省内有关专家和使用单位的意见编制而成 本规范规定了河南省城镇公共供水行业关于供水水质与水压 业务办理,管道施工、客户服务、供水营销，供水设施的维护与抢修、二次供水服务,企业和从业人员供水经营服务,安装维修服务的基本内容和质量要求、从而达到规范河南省城镇公共供水企业经营和服务行为、提高服务水平。维护用户合法权益和社会公共利益等目的，具有显著的社会效益，本规范由河南省城镇供水协会负责具体解释 在执行中如有意见和建议,请将意见和建议寄至河南省城镇供水协会秘书处、郑州市中原中路，67.号,邮编450007.传真 0371，67638234、主编单位、河南省城镇供水协会，郑州市自来水总公司,安阳水务集团公司，洛阳市水务集团有限公司。开封市供水总公司.平顶山市自来水公司 三门峡市自来水公司，长葛市自来水公司,主要起草人.赵春英、李涛杰。王东阳。王、惠。李玉生,耿.玮.朱培珊。刘振勇。孙，娜，张，忠,单长练,张。莹。张庆义,