11，使用与维护11、0,1。住宅竣工验收合格、取得当地规划、消防。人防等有关部门的认可文件或准许使用文件.并满足地方建设行政主管部门规定的备案要求.才能说明住宅已经按要求建成。在此基础上、住宅具备接通水、电，燃气 暖气等条件后,可交付使用 11.0,2，物业档案是实行物业管理必不可少的重要资料 是物业管理区域内对所有房屋、设备，管线等进行正确使用。维护.保养和修缮的技术依据 因此必须妥为保管.物业档案的所有者是业主委员会.物业档案最初应由建设单位负责形成和建立 在物业交付使用时由建设单位移交给物业管理企业，每个物业管理企业在服务合同终止时，都应将物业档案移交给业主委员会。并保证其完好.11.0，3,住宅使用说明书、是指导用户正确使用住宅的技术文件,所附 住宅品质状况表,不仅载明住宅是否已进行性能认定、还包括住宅各方面的基本性能情况，体现了对消费者知情权的尊重,住宅质量保证书，是建设单位按照政府统一规定提交给用户的住宅保修证书.在规定的保修期内。一旦出现属于保修范围内的质量问题、用户可以按照、住宅质量保证书 的提示获得保修服务。11，0,4，用户正确使用住宅设备，不擅自改动住宅主体结构等,是保证正常安全居住的基本要求 鉴于住户擅自改动住宅主体结构 拆改配套设施等情况时有发生.本条对此做了严格限制.11。0,5。不允许自行拆改或占用共用部位。既是为了维护公众居住权益,也是为了保证人员的生命安全,11 0。6。住宅和居住区内按照规划建设的公共建筑和共用设施 是为广大用户服务的 若改变其用途。将损害公众权益、11.0 7.对住宅和相关场地进行日常保养，维修和管理、对各种共用设备和设施进行日常维护,检修.更新，是保证物业正常使用所必需的,也是物业管理公司的重要工作内容 11.0.8,近年来，居住小区消防设施完好率低和消防通道被挤占的情况比较普遍 尤其是小汽车大量进入家庭以来。停车占用消防通道的现象越来越多.一旦发生火灾.将给扑救工作带来巨大困难。本条据此规定必须保持消防设施完好和消防通道畅通。