第一章.总则第一条，为加强我城市住宅区的管理。逐步实现房屋管理专业化。服务社会化、经营市场化.保障住宅区物业的合理使用和维护、创造整洁文明 安全和方便的居住环境，根据有关法律 法规的规定 结合本市实际。制定本办法，第二条,本办法适用本市城市规划区内的住宅区.住宅组团及其它物业的管理，以下统称住宅区,住宅区规模 为新建住宅区2万平方米以上 旧城改造区为1万平方米以上.第三条.本办法所称业主是指物业的所有权人、第四条。市房产管理部门是本市物业管理工作的行政主管部门 以下简称物业管理主管部门.住宅区所在地人民政府和市政，绿化 环境卫生,交能，物价、治安。供水,供电 供热 供气等主管部门应按照各自职现分工。对住宅区的物业管理工作进行指导和监督 检查、