第一章,总则第一条，为加强我城市住宅区的管理 逐步实现房屋管理专业化,服务社会化。经营市场化 保障住宅区物业的合理使用和维护 创造整洁文明,安全和方便的居住环境、根据有关法律,法规的规定、结合本市实际，制定本办法。第二条。本办法适用本市城市规划区内的住宅区 住宅组团及其它物业的管理.以下统称住宅区、住宅区规模,为新建住宅区2万平方米以上,旧城改造区为1万平方米以上、第三条、本办法所称业主是指物业的所有权人.第四条 市房产管理部门是本市物业管理工作的行政主管部门、以下简称物业管理主管部门.住宅区所在地人民政府和市政 绿化、环境卫生 交能,物价.治安.供水,供电。供热。供气等主管部门应按照各自职现分工、对住宅区的物业管理工作进行指导和监督.检查,