第一章.总则第一条 为规范供热用热行为.提高供热服务质量、维护供热用热双方的合法权益 节约能源，促进供热事业高质量发展.保障和改善民生,根据.山东省供热条例。和有关法律，法规，结合本市实际、制定本条例、第二条、本条例适用于本市行政区域内从事供热规划。建设。经营 管理、服务和用热等相关活动、本条例所称供热，是指供热企业依靠稳定热源,通过管网为热用户提供采暖用热的集中供热行为.第三条.发展供热事业应当坚持政府主导、企业经营、保障安全、规范服务,节能环保的原则.第四条.市,县。市.区。人民政府应当将供热事业纳入国民经济和社会发展规划，建立完善的供热保障体系和供热管理协调机制 处理供热重大事项、提高供热保障能力、第五条.市，县。市，区。人民政府确定的供热管理部门、以下统称供热主管部门，负责本行政区域内供热用热等相关活动的监督管理。发展改革、财政,自然资源 生态环境、住房城乡建设、应急,审批服务.市场监管、大数据，城管等部门和气象主管机构按照职责分工，做好相关供热管理工作，第六条,积极发展智慧供热 加快智慧供热系统建设。提高供热用热的智能化水平、第七条，鼓励利用清洁能源.工业余热和可再生能源发展供热事业 推广应用节能,高效。环保 安全的供热新技术.新工艺。新设备、新材料，促进节能减排降耗.