第二章,信访人的权利和义务,第十五条，信访人依法信访受法律保护。任何组织和个人不得压制,打击报复 第十六条。信访人在信访活动中依法享有下列权利,一。了解信访工作制度和信访事项的处理程序。二。要求信访工作人员提供与其信访请求有关的咨询服务。三 对有直接利害关系的信访工作人员提出回避请求、四，向办理机关查询其信访事项的办理情况，五，要求对姓名以及涉及个人隐私的事项予以保密.六,法律、法规。规章规定的其他权利.第十七条 信访人在信访活动中应当依法履行下列义务 一 遵守法律 法规、尊重社会公德,自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得损害国家 社会.集体的利益和其他公民的合法权利，二,提出的信访请求客观真实，不得歪曲 捏造事实。不得诬告。陷害他人,三.依照法律。法规规定的方式和程序进行信访活动,四.履行符合法律、法规、规章,政策的处理决定.五，法律、法规规定的其他义务