第二章.信访人的权利和义务,第十五条、信访人依法信访受法律保护。任何组织和个人不得压制、打击报复,第十六条、信访人在信访活动中依法享有下列权利.一、了解信访工作制度和信访事项的处理程序 二，要求信访工作人员提供与其信访请求有关的咨询服务，三、对有直接利害关系的信访工作人员提出回避请求、四,向办理机关查询其信访事项的办理情况，五。要求对姓名以及涉及个人隐私的事项予以保密，六,法律。法规,规章规定的其他权利.第十七条 信访人在信访活动中应当依法履行下列义务,一 遵守法律 法规、尊重社会公德,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得损害国家 社会,集体的利益和其他公民的合法权利。二，提出的信访请求客观真实 不得歪曲、捏造事实。不得诬告、陷害他人。三，依照法律、法规规定的方式和程序进行信访活动 四。履行符合法律.法规.规章、政策的处理决定,五 法律 法规规定的其他义务，