。第四章,经营管理第十七条，按照统一规划,属地管理。部门指导。企业自主经营的原则、谁投资 谁受益,推进景区经营企业化,第十八条,旅游景区经营者应当遵守下列规定，一,制定并落实旅游景区管理制度,二，设立游客服务中心,为游客提供服务,三,设立卫生室。配备专职医务人员。四 配备安全管理专,兼。职人员。设置必要的安全设施、设备,五,经营涉及公众安全的特种旅游项目.其设施,设备应当经有关法定机构检验，取得合格证后方可投入运营.六、完善安全防范措施,对可能危及游客人身和财产安全的场所和旅游项目,设置显著的警示标志、七,制定突发事件处置预案，加强应急管理 八.按照规定设置标识.标牌,价格表等公共信息图形标志.1A。2A级景区应当用中、英文标注 3A，4A,5A级景区应当用中.英，日。韩四种文字标注，九。公开服务收费项目和收费标准,自觉接受旅游 物价等部门的监督管理、十,有效保护和管理自然景观、文物古迹,历史遗址及人文景观，十一。加强旅游景区环境卫生管理。十二,履行其他法定义务、第十九条、旅游景区经营者应当遵守门票价格管理的有关规定.设置单一门票和联票供游客选择。禁止向游客强行出售联票。调整门票价格,应当提前三个月公示。景区内导游，拍照等服务价格由旅游景区自定.但须报物价,旅游部门备案，并将所有收费价目及优惠政策.购票须知。营业时间。项目介绍等制成说明牌 悬挂在售票处明显位置，向游客公开，第二十条，旅游景区应当按照有关规定 对老年人.残疾人。现役军人 青少年学生等特定对象减免门票费,第二十一条。旅游景区的从业人员应当参加职业技能培训.特定岗位应当具备岗位资格或者职业资格的。必须取得相应的资格证书。持证上岗、第二十二条，在旅游景区内从事经营活动的单位和个人，须经景区经营者同意.方可办理营业执照。在规定的地点。范围从事经营 并自觉接受景区经营者和工商、税务，卫生等部门的监督管理。第二十三条.旅游景区设立游客意见箱,公布投诉,咨询电话和信箱。征询游客意见,自觉接受游客和社会监督.及时处理投诉事项。并建立投诉档案、