.第四章，经营管理第十七条，按照统一规划。属地管理。部门指导 企业自主经营的原则。谁投资 谁受益、推进景区经营企业化、第十八条,旅游景区经营者应当遵守下列规定.一,制定并落实旅游景区管理制度 二，设立游客服务中心、为游客提供服务,三、设立卫生室.配备专职医务人员。四,配备安全管理专 兼,职人员。设置必要的安全设施.设备、五 经营涉及公众安全的特种旅游项目,其设施、设备应当经有关法定机构检验。取得合格证后方可投入运营.六,完善安全防范措施、对可能危及游客人身和财产安全的场所和旅游项目,设置显著的警示标志.七,制定突发事件处置预案.加强应急管理,八，按照规定设置标识，标牌，价格表等公共信息图形标志，1A 2A级景区应当用中，英文标注、3A，4A，5A级景区应当用中、英，日。韩四种文字标注,九、公开服务收费项目和收费标准,自觉接受旅游 物价等部门的监督管理.十、有效保护和管理自然景观。文物古迹。历史遗址及人文景观、十一.加强旅游景区环境卫生管理 十二。履行其他法定义务。第十九条.旅游景区经营者应当遵守门票价格管理的有关规定,设置单一门票和联票供游客选择,禁止向游客强行出售联票、调整门票价格,应当提前三个月公示，景区内导游，拍照等服务价格由旅游景区自定,但须报物价 旅游部门备案，并将所有收费价目及优惠政策。购票须知、营业时间、项目介绍等制成说明牌 悬挂在售票处明显位置、向游客公开.第二十条,旅游景区应当按照有关规定。对老年人,残疾人.现役军人.青少年学生等特定对象减免门票费。第二十一条 旅游景区的从业人员应当参加职业技能培训 特定岗位应当具备岗位资格或者职业资格的 必须取得相应的资格证书，持证上岗 第二十二条、在旅游景区内从事经营活动的单位和个人，须经景区经营者同意，方可办理营业执照、在规定的地点.范围从事经营。并自觉接受景区经营者和工商。税务，卫生等部门的监督管理。第二十三条.旅游景区设立游客意见箱、公布投诉，咨询电话和信箱，征询游客意见,自觉接受游客和社会监督。及时处理投诉事项,并建立投诉档案。