.第四章.经营管理第十七条。按照统一规划,属地管理、部门指导,企业自主经营的原则，谁投资.谁受益.推进景区经营企业化,第十八条，旅游景区经营者应当遵守下列规定。一、制定并落实旅游景区管理制度。二。设立游客服务中心 为游客提供服务,三,设立卫生室.配备专职医务人员，四 配备安全管理专。兼,职人员 设置必要的安全设施 设备，五，经营涉及公众安全的特种旅游项目。其设施，设备应当经有关法定机构检验。取得合格证后方可投入运营、六、完善安全防范措施、对可能危及游客人身和财产安全的场所和旅游项目、设置显著的警示标志,七.制定突发事件处置预案.加强应急管理 八,按照规定设置标识,标牌.价格表等公共信息图形标志 1A、2A级景区应当用中、英文标注、3A，4A 5A级景区应当用中。英，日,韩四种文字标注、九。公开服务收费项目和收费标准.自觉接受旅游、物价等部门的监督管理、十。有效保护和管理自然景观.文物古迹。历史遗址及人文景观。十一，加强旅游景区环境卫生管理、十二,履行其他法定义务,第十九条。旅游景区经营者应当遵守门票价格管理的有关规定。设置单一门票和联票供游客选择.禁止向游客强行出售联票.调整门票价格,应当提前三个月公示。景区内导游、拍照等服务价格由旅游景区自定。但须报物价,旅游部门备案 并将所有收费价目及优惠政策.购票须知、营业时间,项目介绍等制成说明牌.悬挂在售票处明显位置，向游客公开。第二十条，旅游景区应当按照有关规定，对老年人。残疾人、现役军人。青少年学生等特定对象减免门票费.第二十一条.旅游景区的从业人员应当参加职业技能培训。特定岗位应当具备岗位资格或者职业资格的 必须取得相应的资格证书,持证上岗 第二十二条,在旅游景区内从事经营活动的单位和个人，须经景区经营者同意、方可办理营业执照.在规定的地点，范围从事经营.并自觉接受景区经营者和工商、税务，卫生等部门的监督管理，第二十三条,旅游景区设立游客意见箱 公布投诉、咨询电话和信箱,征询游客意见、自觉接受游客和社会监督、及时处理投诉事项.并建立投诉档案。