、第七章，罚则第三十七条 违反本办法第十六条。第十七条规定,未取得。集中供热经营许可证 擅自经营供热的，由市城市管理行政执法部门依法采取措施予以制止,并处以三千元以上一万元以下的罚款.危害公共安全、情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任，第三十八条.供热单位应按本办法的规定向用户提供热能。未经市建设行政主管部门批准、供热单位不得擅自停业歇业,供热单位违反前款规定的.由市建设行政主管部门责令限期改正、或者依法采取有效措施督促其履行责任。第三十九条,热用户违反本办法第二十五条第一。二.八款规定、由供热单位予以警告。并责令限期改正 同时依法索赔.否则 供热单位有权停止对该热用户的供热。热用户违反本办法第二十五条第三，四、五.六，七款规定,供热单位有权立即停止对该热用户的供热.并责令限期改正,同时依法索赔.危害公共安全.情节严重构成犯罪的.依法追究刑事责任、第四十条，供热管理有关部门和供热单位工作人员玩忽职守 滥用职权,徇私舞弊的。由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任.第四十一条 对妨碍供热管理人员执行公务、应当给予治安管理处罚的，由公安机关依照有关规定处罚，构成犯罪的由司法机关依法处理，第四十二条、当事人对行政处罚决定不服的，可在收到处罚决定书之日起60日内 向做出处罚决定部门的上级主管部门或同级政府申请复议，也可向法院提起诉讼、逾期不申请复议,不起诉又不履行处罚决定的,由做出行政处罚决定的部门申请人民法院强制执行。