，第七章.罚则第三十七条、违反本办法第十六条.第十七条规定。未取得.集中供热经营许可证、擅自经营供热的 由市城市管理行政执法部门依法采取措施予以制止,并处以三千元以上一万元以下的罚款 危害公共安全，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任、第三十八条，供热单位应按本办法的规定向用户提供热能，未经市建设行政主管部门批准、供热单位不得擅自停业歇业.供热单位违反前款规定的，由市建设行政主管部门责令限期改正,或者依法采取有效措施督促其履行责任.第三十九条.热用户违反本办法第二十五条第一。二、八款规定,由供热单位予以警告。并责令限期改正，同时依法索赔，否则、供热单位有权停止对该热用户的供热、热用户违反本办法第二十五条第三.四，五,六、七款规定。供热单位有权立即停止对该热用户的供热、并责令限期改正、同时依法索赔，危害公共安全.情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任 第四十条 供热管理有关部门和供热单位工作人员玩忽职守。滥用职权 徇私舞弊的。由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分。构成犯罪的.依法追究刑事责任，第四十一条,对妨碍供热管理人员执行公务 应当给予治安管理处罚的，由公安机关依照有关规定处罚,构成犯罪的由司法机关依法处理，第四十二条，当事人对行政处罚决定不服的.可在收到处罚决定书之日起60日内 向做出处罚决定部门的上级主管部门或同级政府申请复议,也可向法院提起诉讼 逾期不申请复议.不起诉又不履行处罚决定的。由做出行政处罚决定的部门申请人民法院强制执行