、第四章。使用管理,第二十九条 使用燃气的单位和居民应当向燃气企业提出开户申请，燃气企业对符合条件的用户。应当在接到用户申请和有关材料后五日内办理开户手续.第三十条.用户需要变更名称.使用地址。燃气用途或者停止使用燃气时。应当向燃气企业申请办理变更或停用手续、燃气企业应当在三日内予以办理,第三十一条 用户应当按照规定按时交纳气费，不得拖欠或者拒交.逾期未缴纳气费的，对生产经营用户按每日１.计收滞纳金,对其他用户按每日３ 计收滞纳金.情节严重的。燃气企业有权停止供气、第三十二条 用户使用的燃气用具必须符合国家标准.第三十三条,管道供气设施和燃气热水器的安装。拆除,改装。供生产经营使用的燃气用具的安装 维修、拆移.必须由持有专业资格证书的单位施工 用户不得自行安装、拆除,改装.第三十四条,用户不得转卖或盗用燃气、第三十五条，用户可以就燃气企业的收费和服务向主管部门投诉 主管部门对用户投诉的事项必须及时查处,并在接到投诉之日起十日内将查处情况告知投诉人,