第六章。法律责任.第五十二条.违反本条例第二十八条的规定、邮政企业 快递企业未采取有效措施。造成邮件，快件丢失，损毁或者内件短少的，除依法承担赔偿责任外,由邮政管理部门给予警告、情节严重的,处五千元以上三万元以下罚款,第五十三条、违反本条例第二十九条的规定.邮政企业,快递企业未及时组织和调配运力,造成邮件 快件积压的，由邮政管理部门给予警告.情节严重的,处五千元以上三万元以下罚款。第五十四条。违反本条例第四十条的规定，邮政企业。快递企业有下列行为之一的、由邮政管理部门给予警告 情节严重的，处一千元以上五千元以下罚款，一,未履行提示义务的 二、收寄快递详情单填写内容不完整的快件的，三、未按照规定期限留存快递详情单的、第五十五条、违反本条例第四十一条规定，经营快递业务的企业未按快递服务国家标准履行签收程序的.由邮政管理部门责令改正，拒不改正的。处一千元以上五千元以下罚款、第五十六条 违反本条例第五十条的规定，邮政企业.快递企业不配合邮政管理部门处理用户申诉的，由邮政管理部门给予警告 情节严重的。处一千元以上五千元以下罚款。第五十七条，经营快递业务的企业违反快递服务国家标准，严重损害用户利益的,由邮政管理部门责令改正.处五千元以上三万元以下罚款 情节严重的，责令停业整顿。第五十八条 邮政企业将用于普遍服务的补贴资金用于竞争性业务的。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分,构成犯罪的.依法追究刑事责任,第五十九条。邮政企业,快递企业违反邮政服务 快递业务管理其他规定的。由邮政管理部门依照邮政管理法律。法规,规章的规定予以处罚.第六十条。邮政管理部门工作人员在监督管理工作中滥用职权 玩忽职守、徇私舞弊的、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。