第六章。法律责任,第五十二条.违反本条例第二十八条的规定、邮政企业、快递企业未采取有效措施,造成邮件.快件丢失.损毁或者内件短少的，除依法承担赔偿责任外。由邮政管理部门给予警告，情节严重的.处五千元以上三万元以下罚款 第五十三条.违反本条例第二十九条的规定,邮政企业、快递企业未及时组织和调配运力,造成邮件，快件积压的.由邮政管理部门给予警告、情节严重的，处五千元以上三万元以下罚款 第五十四条,违反本条例第四十条的规定，邮政企业、快递企业有下列行为之一的,由邮政管理部门给予警告 情节严重的,处一千元以上五千元以下罚款.一、未履行提示义务的,二,收寄快递详情单填写内容不完整的快件的.三。未按照规定期限留存快递详情单的 第五十五条，违反本条例第四十一条规定、经营快递业务的企业未按快递服务国家标准履行签收程序的。由邮政管理部门责令改正.拒不改正的.处一千元以上五千元以下罚款 第五十六条。违反本条例第五十条的规定，邮政企业。快递企业不配合邮政管理部门处理用户申诉的、由邮政管理部门给予警告,情节严重的、处一千元以上五千元以下罚款,第五十七条、经营快递业务的企业违反快递服务国家标准 严重损害用户利益的、由邮政管理部门责令改正、处五千元以上三万元以下罚款，情节严重的.责令停业整顿,第五十八条，邮政企业将用于普遍服务的补贴资金用于竞争性业务的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。构成犯罪的,依法追究刑事责任、第五十九条。邮政企业.快递企业违反邮政服务,快递业务管理其他规定的、由邮政管理部门依照邮政管理法律。法规，规章的规定予以处罚,第六十条、邮政管理部门工作人员在监督管理工作中滥用职权.玩忽职守、徇私舞弊的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分 构成犯罪的 依法追究刑事责任