第二章、消费者的权利,第五条。消费者在购买 使用商品或者接受服务时.享有下列权利、一.自主选择商品和服务，二,了解商品和服务的真实情况 三、得到质量、计量 卫生.安全和合法价格的保障.四、要求提供购货凭证。服务单据和有关资料 得到必要的技术指导和售后服务.五 在规定或者约定的期限内出现故障或者影响正常使用的商品 要求修理。重作.更换，退货、六，合法权益受到损害时 要求赔偿 或者投诉 申诉、起诉.申请仲裁。七.人格尊严，民族风俗习惯受尊重.八.人身、财产安全受保障.九,对损害消费者合法权益的违法行为、进行检举,揭发，控告.十、有关法律 法规规定的其他权利 第六条，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利、