第六章，信访秩序 第三十七条,信访人不得有下列妨碍信访秩序的行为 第三十八条，禁止以信访为名,从事下列妨害国家和公共安全。扰乱社会秩序的活动,第三十九条，未成年人 精神病患者.传染病患者.无自理能力的其他重大疾病患者、伤残人员需要提出信访事项的.可以由其监护人或者委托代理人代为反映。第四十条.信访工作机构对来访时不能控制自己行为 妨碍信访秩序的精神病患者。应当通知其所在地区，单位或者监护人将其接回,对有严重危害公共安全或者他人人身安全行为的精神病患者、应当通知信访工作机构所在地的公安机关将其带离接待场所,第四十一条.信访人故意扰乱信访秩序或者社会公共秩序。不听从信访工作人员的劝阻，批评和教育、信访工作机构应当通知公安机关到场维持秩序。并依法予以处理、信访人在接待场所自杀。自残的 信访工作机构及其工作人员应当及时制止.并通知公安机关和卫生部门，医疗机构采取紧急措施.妥善处理，第四十二条。对重大群体性信访事项、信访工作机构应当及时与有关地方和部门联系，实施群体性事件应急处理方案,共同做好疏导说服和处置工作,对未按照本条例第十八条规定推选代表反映信访事项的集体走访、信访工作机构应当劝告信访人推选代表反映,必要时.公安机关应当维持现场秩序,