第一章、总则.第一条.为了保持国家机关同人民群众的密切联系。保障信访人的合法权益 规范信访工作和信访行为。维护信访秩序、促进社会和谐稳定 根据法律 法规的有关规定 结合本省实际、制定本条例 第二条 本条例所称信访。是指公民 法人或者其他组织采用书信 电子邮件.传真 电话。走访等形式 向各级国家机关反映情况，提出意见.建议和要求以及申诉、检举和控告 依法由有关国家机关处理的活动 本条例所称信访人,是指采用前款规定的形式提出信访事项的公民、法人或者其他组织。本条例所称国家机关。是指本省行政区域内的各级国家权力机关、行政机关、审判机关和检察机关，第三条.信访人依法进行信访的行为受法律保护、任何组织和个人不得压制 打击报复 信访人反映的情况，提出的意见和建议.对经济和社会发展 改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的。有关国家机关应当给予表彰，奖励.第四条 各级国家机关应当依法履行职责。科学.民主决策、从源头上减少和预防导致信访事项的矛盾和纠纷，第五条.信访工作应当遵循下列原则.第六条，县级以上地方各级国家机关应当设立信访工作机构、县级以上人民政府工作部门。乡镇人民政府.街道办事处应当确定负责信访工作的机构，以下简称信访工作机构。或者人员,负责受理和办理信访事项、