第一章，总则，第一条。为了保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序。促进社会主义市场经济健康发展，根据，中华人民共和国消费者权益保护法，和有关法律。法规的规定，结合本市实际.制定本条例。第二条。本条例所称消费者，是指为生活消费购买，使用商品或者接受服务的个人和单位.其权益受法律.法规和本条例的保护。本条例所称经营者、是指为消费者生产、销售商品或者提供服务的单位和个人 其经营行为应当遵守法律，法规和本条例的规定。第三条 经营者与消费者进行交易 应当遵循自愿.平等、公平，诚实信用的原则、第四条，本条例由各级人民政府负责组织实施、工商行政管理部门和技术监督,物价，卫生等有关行政管理部门应当根据法律、法规及本条例的规定 在各自的职责范围内做好保护消费者合法权益的工作。第五条、各级人民法院应当采取措施。方便消费者诉讼 第六条，消费者协会应当依法开展对商品和服务的社会监督 第七条、各级人民政府应当鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督、任何单位或者个人不得干涉.压制有关保护消费者合法权益的真实报道、