第一章，总则、第一条、为了保护消费者的合法权益 维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展 根据.中华人民共和国消费者权益保护法。和有关法律、法规的规定,结合本市实际。制定本条例 第二条、本条例所称消费者、是指为生活消费购买。使用商品或者接受服务的个人和单位。其权益受法律,法规和本条例的保护、本条例所称经营者。是指为消费者生产、销售商品或者提供服务的单位和个人,其经营行为应当遵守法律.法规和本条例的规定。第三条、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等.公平 诚实信用的原则。第四条 本条例由各级人民政府负责组织实施 工商行政管理部门和技术监督、物价。卫生等有关行政管理部门应当根据法律、法规及本条例的规定、在各自的职责范围内做好保护消费者合法权益的工作 第五条、各级人民法院应当采取措施.方便消费者诉讼、第六条，消费者协会应当依法开展对商品和服务的社会监督.第七条.各级人民政府应当鼓励.支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传。对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督、任何单位或者个人不得干涉 压制有关保护消费者合法权益的真实报道,