第一章.总则，第一条、为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展，根据。中华人民共和国消费者权益保护法、和有关法律,法规的规定，结合本市实际.制定本条例 第二条 本条例所称消费者，是指为生活消费购买，使用商品或者接受服务的个人和单位 其权益受法律。法规和本条例的保护.本条例所称经营者.是指为消费者生产.销售商品或者提供服务的单位和个人、其经营行为应当遵守法律.法规和本条例的规定、第三条，经营者与消费者进行交易 应当遵循自愿。平等 公平 诚实信用的原则.第四条。本条例由各级人民政府负责组织实施.工商行政管理部门和技术监督。物价 卫生等有关行政管理部门应当根据法律。法规及本条例的规定、在各自的职责范围内做好保护消费者合法权益的工作。第五条，各级人民法院应当采取措施。方便消费者诉讼、第六条 消费者协会应当依法开展对商品和服务的社会监督,第七条,各级人民政府应当鼓励.支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督.大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传、对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督，任何单位或者个人不得干涉 压制有关保护消费者合法权益的真实报道、