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第五章。社会监督 第十五条,消费者组织是各级人民政府批准成立的,具有法人资格的、保护消费者合法权益的社会团体。第十六条,消费者组织有如下权利和责任,一、协助权力机关制定消费法规,协助行政机关制定消费政策,商品质量标准。商业规则和服务规范.二,搜集消费者反映、向有关部门及生产者 销售者 服务者提出建议 三、参与优质产品、优质服务的评选和撤销活动,四。了解市场商品,服务的质量 价格,安全、卫生等状况,发布信息 引导消费者合理消费,五、对危害人民身心健康和安全的商品,服务,以及严重损害消费者合法权益的行为 经查证核实后。可进行公开揭露 六,协助行政机关查处伪劣商品和假冒商品 七.接受消费者投诉 转办或直接进行查询、调解,协助,监督有关机关依法处理损害消费者合法权益的行为,八。接受消费者委托.或代表不特定的消费者,对损害消费者合法权益的行为提起诉讼,第十七条,新闻机构应当对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督、
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