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第五章 社会监督 第十五条、消费者组织是各级人民政府批准成立的,具有法人资格的、保护消费者合法权益的社会团体、第十六条.消费者组织有如下权利和责任,一.协助权力机关制定消费法规。协助行政机关制定消费政策、商品质量标准。商业规则和服务规范,二.搜集消费者反映 向有关部门及生产者,销售者、服务者提出建议、三、参与优质产品。优质服务的评选和撤销活动.四、了解市场商品.服务的质量,价格。安全,卫生等状况,发布信息.引导消费者合理消费,五.对危害人民身心健康和安全的商品。服务,以及严重损害消费者合法权益的行为、经查证核实后。可进行公开揭露。六、协助行政机关查处伪劣商品和假冒商品、七 接受消费者投诉,转办或直接进行查询、调解、协助 监督有关机关依法处理损害消费者合法权益的行为,八、接受消费者委托 或代表不特定的消费者。对损害消费者合法权益的行为提起诉讼,第十七条。新闻机构应当对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督,
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