第二章 信访人 第七条，信访人依法进行信访活动受法律保护。任何单位、个人不得扣压信访人的来信和来访材料。资料，不得刁难 压制，歧视。打击报复信访人.第八条。信访人在信访过程中依法享有下列权利。一.对涉及自身.他人或者公共合法权益的事项向有关国家机关反映情况，提出投诉请求,二,对国家机关及其工作人员提出批评,建议、三.对国家机关及其工作人员的违法。失职行为提出申诉、控告或者检举、四、询问 了解信访法律、法规.制度和信访事项处理程序.五。要求国家机关及其工作人员提供与其信访事项有关的咨询服务,六,依照规定程序,要求处理,答复其信访事项或者提出复查 复核和听证其信访事项的申请。七 向受理或者办理机关查询其信访事项办理情况及结果、八,对与信访事项有直接利害关系的国家机关工作人员提出回避请求，九 要求对个人信息以及隐私保密.十。使用本民族语言文字.十一 法律。法规规定的其他权利,第九条，信访人在信访过程中应当遵守宪法，法律 法规，自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为、一、冲击 围堵国家机关、拦截车辆。阻断交通、二.煽动、雇佣，胁迫他人进行信访活动或者以信访为名借机敛财 三。不履行符合法律。法规。规章.政策的处理决定,无理反复走访或者滞留上访。四.将无民事行为能力人，限制民事行为能力人，生活不能自理的人弃留在国家机关或者信访接待场所，五,侮辱.威胁、殴打国家机关工作人员或者非法限制他人人身自由 六 法律,法规禁止的其他行为、