第七章、应急处置第四十二条、铁路运输企业应当针对自然灾害、恶劣天气 设备设施故障以及安全事故等对旅客出行产生重大影响的情形、依法制定相应的应急预案，配备必要的应急物品,并定期组织演练。第四十三条，线路中断 列车不能继续运行时，铁路运输企业应当妥善安排受阻旅客。并及时公告铁路旅客运输相关业务停办。恢复等信息。因线路中断影响旅行、旅客要求出具证明的。铁路运输企业应当及时提供 第四十四条 线路中断后，铁路运输企业应当妥善保管承运的行李,并及时通知旅客 与旅客协商处理方案，第四十五条。发生旅客急病、分娩，遇险时。铁路运输企业应当积极采取救助措施并做好记录.公安机关开展调查.侦查时,铁路运输企业应当配合公安机关开展工作.协助收集相关证据。调查事件发生原因,第四十六条.铁路运输企业对运输过程中旅客的人身伤亡和财产损失。依法承担民事责任、