第五章.信访秩序、第三十条.信访工作机构,信访工作人员与信访人应当共同维护信访秩序 必要时 公安部门应当依法协助维护信访秩序，第三十一条。信访人不得有下列妨碍信访秩序和影响他人信访权利的行为，一。占据接待场所.将老人 病人，残疾人和婴幼儿弃置于接待场所,经受理完毕。在公布的接待时间之外仍滞留于接待场所.二.捏造或者歪曲事实.煽动信访人闹事 胁迫他人参加信访或者阻止他人退出群体性信访,为牟取不正当利益、鼓动他人信访、三.威胁，诽谤.辱骂.殴打信访工作人员，故意损坏接待场所的公共设施.公共财物.四、扬言放火,爆炸，投毒.凶杀或者携带危险品,爆炸品和管制器械进入接待场所、危害公共安全.他人人身安全，投寄不明物质 制造恐怖气氛。五，其他妨碍信访秩序和影响他人信访权利的行为.禁止以信访为名、从事下列妨碍工作秩序，社会秩序的活动、一。向境内外媒体或者各类组织发布有关信访事项的虚假信息、二 拦截公务用车.堵塞交通 妨碍交通管理秩序、三 以进入住宅或者其他方式干扰国家机关工作人员正常生活,四 封堵。冲击国家机关或者重要会场 干扰工作秩序 五,其他妨碍工作秩序。社会秩序的活动.第三十二条，精神病患者的信访事项.由其监护人代为反映、信访工作机构对来访的不能控制自己行为、妨碍信访秩序的精神病患者.应当通知其监护人或者所在地区负责将其带回。第三十三条。传染病患者。疑似传染病患者需要信访的，可以委托他人代为反映，信访工作机构对来访的传染病患者、疑似传染病患者,应当通知市和区、县卫生部门按照，中华人民共和国传染病防治法，的有关规定处理，第三十四条,信访工作人员在接待场所受到信访人殴打，伤害的、可以采取自我保护措施,并要求公安部门依法予以处理、信访工作人员对信访人在接待场所自杀、自残的、应当及时制止、并通知公安部门或者卫生部门、医疗机构采取紧急措施、