第二章 投诉受理，第四条，投资者对各县,市。区.市级各部门。垄断性行业.公用企业及其他具有行政管理职能的组织违反、中共绵阳市委.绵阳市人民政府关于改善投资软环境若干政策决定。绵委发.2002,9号，及有关法律、法规，规章的行为,均可向投诉中心投诉,第五条。已经申请仲裁行政复议或向人民法院提起诉讼及不属于行政机关职权范围内管辖的投诉事项.由投诉中心根据有关法律.法规的规定移送相应机构处理。并答复投诉人.第六条 投诉人可由本人或者委托代理人进行投诉,须持有委托书、可采取约见，信函,电话,传真,电子邮件和网上投诉等方式,重大投诉事项须提交书面材料，投诉材料内容应包括 投诉人有效身份证明,投诉对象。投诉请求事实和理由等，并注明投诉人或代理人的通讯地址和联系方式。第七条 投诉中心对投资者的投诉事项必须登记.并自接到投诉之日起。在2，个工作日内将受理情况通知投诉人。