第四章.税收服务 第十九条.税务机关应当加强税法宣传。依法公开税收政策,办税程序以及服务规范.为纳税人提供政策法律咨询,纳税辅导。办税指南等服务,第二十条。税务机关应当按照规定对税务登记 纳税申报.税款解缴等事项进行提示.降低纳税人的涉税风险、第二十一条 税务机关应当为偏远地区或者有特殊困难的纳税人，扣缴义务人申报。缴纳,解缴税款提供方便,第二十二条。税务机关应当建立和完善纳税争议投诉处理机制，及时,有效地化解税务机关与纳税人。扣缴义务人。纳税担保人的纳税争议,第二十三条，税务人员为纳税人、扣缴义务人办理纳税事项，不得滥用职权刁难。不得违反规定收取费用，不得强迫接受有偿服务、不得收受，索取财物或者谋取其他不正当利益。