第六章,法律责任,第三十四条.业主 使用人或者物业管理企业违反物业管理服务合同的 应当承担相应的违约责任 第三十五条、物业出售单位违反本条例.有下列行为之一的、由县级人民政府房地产行政管理部门责令限期改正,可并处五千元以上五万元以下罚款 一,未移交物业管理资料的，二、未按照要求配置物业管理服务用房的.三。在前期物业管理期间动用维修基金的、第三十六条，在物业管理活动中违反其他法律、法规的 由有关行政主管部门按照相关法律,法规处理.第三十七条，县级以上人民政府房地产行政管理部门应当建立投诉受理制度，及时受理并处理业主委员会。业主 使用人或者物业管理企业对违反本条例规定行为的投诉.