第二章，消费者的权利,第六条.消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务.第七条、消费者在购买,使用商品或者接受服务时,有权了解商品或者服务的真实情况及交易条件.消费者有权要求经营者提供商品的价格 产地 生产者、用途，性能。规格 等级.主要成分、生产日期，有效期限。检验合格证.使用说明.购货发票，售后服务等相关信息，凭证，有权要求经营者提供服务的内容,规格,费用、标准。形式 检验检测报告.维修服务记录.发票等相关信息。凭证、第八条.消费者在购买，使用商品或者接受服务时 其人格尊严.民族风俗习惯有权得到尊重。第九条.消费者合法权益受到损害时,有权检举 投诉，申诉、提起诉讼 有权获知处理结果 第十条，消费者在购买，使用商品或者接受服务时 人身权和财产权受到损害的，有权要求经营者依法予以赔偿、承担其他法律责任。第十一条。消费者在商品交易市场,展销会.租赁柜台等场所购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的.可以向销售者或者服务者要求赔偿 也可以向主办者.举办者.柜台出租者要求赔偿.