第二章、消费者的权利 第六条 消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务。第七条、消费者在购买,使用商品或者接受服务时。有权了解商品或者服务的真实情况及交易条件,消费者有权要求经营者提供商品的价格，产地,生产者,用途 性能。规格，等级,主要成分.生产日期.有效期限、检验合格证,使用说明，购货发票,售后服务等相关信息,凭证。有权要求经营者提供服务的内容 规格,费用,标准.形式 检验检测报告。维修服务记录。发票等相关信息.凭证.第八条,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其人格尊严、民族风俗习惯有权得到尊重、第九条.消费者合法权益受到损害时 有权检举.投诉.申诉.提起诉讼,有权获知处理结果,第十条,消费者在购买,使用商品或者接受服务时,人身权和财产权受到损害的。有权要求经营者依法予以赔偿，承担其他法律责任，第十一条.消费者在商品交易市场。展销会,租赁柜台等场所购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的.可以向销售者或者服务者要求赔偿.也可以向主办者.举办者 柜台出租者要求赔偿,