第二章。消费者的权利,第六条、消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务，第七条。消费者在购买.使用商品或者接受服务时.有权了解商品或者服务的真实情况及交易条件。消费者有权要求经营者提供商品的价格,产地、生产者、用途,性能，规格,等级 主要成分 生产日期,有效期限,检验合格证,使用说明 购货发票。售后服务等相关信息.凭证,有权要求经营者提供服务的内容.规格,费用、标准，形式、检验检测报告.维修服务记录、发票等相关信息 凭证 第八条、消费者在购买.使用商品或者接受服务时、其人格尊严,民族风俗习惯有权得到尊重 第九条.消费者合法权益受到损害时、有权检举，投诉、申诉,提起诉讼.有权获知处理结果,第十条。消费者在购买、使用商品或者接受服务时。人身权和财产权受到损害的、有权要求经营者依法予以赔偿,承担其他法律责任。第十一条.消费者在商品交易市场 展销会。租赁柜台等场所购买商品或者接受服务 其合法权益受到损害的 可以向销售者或者服务者要求赔偿、也可以向主办者,举办者,柜台出租者要求赔偿。