第二章，消费者的权利.第六条，消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务 第七条、消费者在购买、使用商品或者接受服务时 有权了解商品或者服务的真实情况及交易条件.消费者有权要求经营者提供商品的价格。产地,生产者、用途 性能 规格、等级 主要成分。生产日期。有效期限。检验合格证、使用说明 购货发票、售后服务等相关信息、凭证,有权要求经营者提供服务的内容 规格。费用、标准 形式、检验检测报告，维修服务记录，发票等相关信息。凭证。第八条，消费者在购买 使用商品或者接受服务时、其人格尊严 民族风俗习惯有权得到尊重,第九条。消费者合法权益受到损害时 有权检举.投诉.申诉,提起诉讼.有权获知处理结果 第十条、消费者在购买、使用商品或者接受服务时。人身权和财产权受到损害的、有权要求经营者依法予以赔偿。承担其他法律责任.第十一条,消费者在商品交易市场 展销会。租赁柜台等场所购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的。可以向销售者或者服务者要求赔偿、也可以向主办者，举办者，柜台出租者要求赔偿、