第二章，消费者的权利 第六条、消费者有权要求经营者提供合格的商品和服务、第七条，消费者在购买，使用商品或者接受服务时,有权了解商品或者服务的真实情况及交易条件.消费者有权要求经营者提供商品的价格。产地，生产者。用途 性能，规格。等级 主要成分 生产日期，有效期限 检验合格证.使用说明.购货发票 售后服务等相关信息.凭证，有权要求经营者提供服务的内容 规格、费用、标准.形式.检验检测报告 维修服务记录、发票等相关信息.凭证。第八条，消费者在购买 使用商品或者接受服务时，其人格尊严，民族风俗习惯有权得到尊重 第九条 消费者合法权益受到损害时.有权检举，投诉.申诉、提起诉讼，有权获知处理结果.第十条、消费者在购买。使用商品或者接受服务时,人身权和财产权受到损害的.有权要求经营者依法予以赔偿.承担其他法律责任，第十一条。消费者在商品交易市场，展销会 租赁柜台等场所购买商品或者接受服务、其合法权益受到损害的.可以向销售者或者服务者要求赔偿 也可以向主办者，举办者、柜台出租者要求赔偿