，第四章，责任追究 第二十三条、市,区城市管理部门通过设立举报和投诉电话等方式、受理公众对建筑垃圾处置违法活动的举报和投诉、受理举报和投诉后，市，区城市管理部门应当及时到现场调查、处理 并将处理结果告知举报人或投诉人,第二十四条、违反相关法律。法规.规章和本办法规定的、由市 区城市管理部门依法进行查处，第二十五条，取得建筑垃圾处置核准的单位，在建筑垃圾处置过程中造成他人人身或财产损失的。建筑垃圾处置单位应承担相应法律责任 第二十六条。阻挠，妨碍城市管理部门依法执行公务的、由公安机关依法处理,第二十七条。市。区城市管理部门的工作人员玩忽职守。滥用职权 徇私舞弊的 依法给予行政处分.构成犯罪的、依法追究刑事责任.