、第三章无障碍公共交通工具第十九条公共交通运营企业应当优先配置一定数量的无障碍公共交通工具.为行动不便人员的乘车出行提供方便 第二十条经过图书馆、档案馆，体育馆.歌舞剧院、医院 中央商务区等重点公共场所 活动中心的公交线路应当逐步配备一定比例的无障碍公共汽车或者低地板公共汽车、低地板公共汽车应当加装活动踏板和轮椅固定装置等能满足行动不便者安全乘车的无障碍装置，公共汽车应当按照无障碍建设要求配备语音和字幕报站系统。第二十一条公交站点应当设置高位站台,提示盲道并设置盲文站牌、无障碍公共汽车运行线路各站点应当提供字幕报站系统,第二十二条从事客运出租汽车服务的单位应当配备一定数量轮椅出行者所需的出租汽车、提供预约服务 并公布预约电话,第二十三条鼓励有关单位按照国家标准对城市其他公共交通工具进行无障碍升级改造以适应残疾人等行动不便者的乘车出行需要、第二十四条公共交通运营企业应当按照规定对无障碍设施进行养护 确保无障碍设施的正常使用,存在安全隐患的 责任人应当及时修复