第六章.定点零售药店的监督第四十三条.医疗保障行政部门对定点申请.申请受理 专业评估 协议订立,协议履行和解除等进行监督，对经办机构的内部控制制度建设,医保费用的审核和拨付等进行指导和监督 医疗保障行政部门依法依规通过实地检查,抽查.智能监控.大数据分析等方式对定点零售药店的医保协议履行情况、医疗保障基金使用情况、药品服务等进行监督、第四十四条、医疗保障行政部门和经办机构应拓宽监督途径,创新监督方式、通过满意度调查,第三方评价,聘请社会监督员等方式对定点零售药店进行社会监督、畅通举报投诉渠道。及时发现问题并进行处理,第四十五条。医疗保障行政部门发现定点零售药店存在违约情形的.应当及时责令经办机构按照医保协议处理，定点零售药店违反法律法规规定的、依法依规处理、第四十六条,经办机构发现违约行为，应当及时按照医保协议处理.经办机构作出中止或解除医保协议处理时,要及时报告同级医疗保障行政部门、医疗保障行政部门发现定点零售药店存在违约情形的。应当及时责令经办机构按照医保协议处理，经办机构应当及时按照协议处理。医疗保障行政部门依法查处违法违规行为时、认为经办机构移交相关违法线索事实不清的,可组织补充调查或要求经办机构补充材料，