第五章.社会治理第三十三条.街道办事处应当促进精神文明建设。弘扬社会主义核心价值观,弘扬中华传统美德，发挥家庭 家教.家风在基层社会治理中的作用.提高群众道德水准和文明素养、第三十四条,街道办事处应当健全基层民主协商机制,对涉及群众切身利益的事项开展议事协商。完善座谈会 听证会等协商方式、注重发挥人大代表 政协委员作用,探索建立社会公众列席街道办事处有关会议制度。第三十五条。街道办事处应当指导,支持和帮助社区居民委员会开展居民自我管理，自我教育，自我服务等群众性自治活动。第三十六条、街道办事处应当推进辖区平安建设。动员,组织群防群治力量 共同维护社会治安和社会秩序。保障辖区公共安全、第三十七条,街道办事处应当做好社会矛盾纠纷调处化解工作 就地解决涉及居民切身利益的矛盾纠纷、街道办事处应当指导社区居民委员会预防,排查、化解发生在社区的矛盾纠纷.组织协调有关部门及其派出机构做好矛盾纠纷调处化解工作 对复杂疑难问题。应当及时报请县 市,区人民政府 第三十八条。街道办事处应当对受理的各类诉求 按照规定及时办理,对不属于自身职责范围的诉求.按照下列规定办理 一。属于有关部门和单位职责范围的事项，及时移送办理、二 需要多部门和单位协同解决的事项、及时统筹协调办理，三。责任主体不明确或者经协调无法解决的事项.及时报告所在地县,市 区人民政府并按照要求办理,涉及的有关部门和单位应当快速响应。安排工作人员办理或者协同办理 街道办事处应当将处理情况及时反馈,第三十九条,街道办事处应当加强与工会.共青团、妇联等组织和辖区企事业单位的沟通协调、组织.引导其有序参与辖区有关服务管理活动和社会治理、