第五章。社会治理第三十三条、街道办事处应当促进精神文明建设、弘扬社会主义核心价值观 弘扬中华传统美德，发挥家庭.家教，家风在基层社会治理中的作用，提高群众道德水准和文明素养,第三十四条，街道办事处应当健全基层民主协商机制，对涉及群众切身利益的事项开展议事协商.完善座谈会.听证会等协商方式、注重发挥人大代表、政协委员作用，探索建立社会公众列席街道办事处有关会议制度、第三十五条 街道办事处应当指导,支持和帮助社区居民委员会开展居民自我管理 自我教育、自我服务等群众性自治活动。第三十六条 街道办事处应当推进辖区平安建设 动员。组织群防群治力量、共同维护社会治安和社会秩序,保障辖区公共安全.第三十七条.街道办事处应当做好社会矛盾纠纷调处化解工作。就地解决涉及居民切身利益的矛盾纠纷。街道办事处应当指导社区居民委员会预防,排查.化解发生在社区的矛盾纠纷。组织协调有关部门及其派出机构做好矛盾纠纷调处化解工作.对复杂疑难问题.应当及时报请县 市、区人民政府。第三十八条、街道办事处应当对受理的各类诉求，按照规定及时办理、对不属于自身职责范围的诉求。按照下列规定办理,一。属于有关部门和单位职责范围的事项 及时移送办理.二。需要多部门和单位协同解决的事项,及时统筹协调办理、三。责任主体不明确或者经协调无法解决的事项,及时报告所在地县。市。区人民政府并按照要求办理。涉及的有关部门和单位应当快速响应 安排工作人员办理或者协同办理、街道办事处应当将处理情况及时反馈、第三十九条、街道办事处应当加强与工会.共青团，妇联等组织和辖区企事业单位的沟通协调 组织、引导其有序参与辖区有关服务管理活动和社会治理