第五章、乘客行为规范，第三十四条 乘客应遵守票务管理规定、持有效乘车凭证乘车 不得采取尾随、强行冲撞自动检票机等方式逃票.城市轨道交通因故中断运营时。乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款 按照有关规定享受票价优待的乘客，运营单位应执行票价优待规定 第三十五条,禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为。一，拦截列车,在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车。车门或站台门关闭后扒门.二，擅自操作有警示标志的按钮和开关装置,在非紧急状态下动用紧急或者安全装置,三,携带有毒。有害.易燃,易爆,放射性，腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站,乘车、四，攀爬或者跨越围栏.护栏，护网，站台门等 擅自进入驾驶室 轨道。隧道或者其他有警示标志的区域、五 向轨道交通线路.列车以及其他设施投掷物品、六、损坏车辆,站台门，自动售检票等设备、干扰通信信号。视频监控设备等系统、七.损坏.移动 遮盖安全标志.监测设施以及安全防护设备、八,在车站、列车内吸烟。点燃明火 九,在运行的自动扶梯上逆行.推挤 嬉戏打闹、十.影响运营安全的其他行为.第三十六条.乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为、一、在车站或者列车内涂写。刻画或者私自张贴 悬挂物品.二。携带动物，导盲犬,军警犬除外，进站乘车。携带有严重异味,刺激性气味的物品进站乘车.三，推销产品或从事营销活动 乞讨、卖艺及歌舞表演，大声喧哗，吵闹，使用电子设备时外放声音.四、骑行平衡车。电动车。不包括残疾人助力车.自行车.使用滑板、溜冰鞋,五,在列车内进食、婴儿、病人除外、六。随地吐痰 便溺。乱吐口香糖,乱扔果皮。纸屑等废弃物.躺卧或踩踏座席，七。在车站和列车内滋扰乘客的其他行为。第三十七条。发生突发事件需要疏散时,乘客应服从工作人员指挥和引导有序疏散、第三十八条,提倡尊老爱幼.文明乘车的美德 提倡主动给老,弱 病 残，孕,怀抱婴儿的乘客让座和提供方便.第三十九条，城市轨道交通运营主管部门应按照本章上述条款要求 结合实际制定本地城市轨道交通乘客乘车规范、乘客应遵守乘车规范，听从车站工作人员的合理指示和要求.文明有序进站,乘车、自觉维护车站和列车整洁。爱护城市轨道交通设施设备，维护良好公共秩序。拒不遵守乘车规范的.运营单位有权予以制止，制止无效的.应报有关部门依法处理,