第五章 乘客行为规范 第三十四条,乘客应遵守票务管理规定，持有效乘车凭证乘车.不得采取尾随、强行冲撞自动检票机等方式逃票 城市轨道交通因故中断运营时 乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款、按照有关规定享受票价优待的乘客 运营单位应执行票价优待规定，第三十五条，禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为。一、拦截列车.在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车。车门或站台门关闭后扒门.二，擅自操作有警示标志的按钮和开关装置,在非紧急状态下动用紧急或者安全装置，三.携带有毒、有害、易燃,易爆.放射性,腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站、乘车，四,攀爬或者跨越围栏，护栏 护网,站台门等。擅自进入驾驶室。轨道。隧道或者其他有警示标志的区域。五.向轨道交通线路,列车以及其他设施投掷物品。六，损坏车辆。站台门 自动售检票等设备，干扰通信信号.视频监控设备等系统、七，损坏.移动。遮盖安全标志,监测设施以及安全防护设备,八、在车站、列车内吸烟。点燃明火、九,在运行的自动扶梯上逆行,推挤,嬉戏打闹,十、影响运营安全的其他行为.第三十六条,乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为，一、在车站或者列车内涂写。刻画或者私自张贴,悬挂物品。二,携带动物,导盲犬.军警犬除外。进站乘车、携带有严重异味，刺激性气味的物品进站乘车。三、推销产品或从事营销活动。乞讨、卖艺及歌舞表演，大声喧哗,吵闹。使用电子设备时外放声音。四.骑行平衡车.电动车，不包括残疾人助力车,自行车、使用滑板,溜冰鞋 五.在列车内进食,婴儿,病人除外,六.随地吐痰。便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物,躺卧或踩踏座席,七.在车站和列车内滋扰乘客的其他行为，第三十七条。发生突发事件需要疏散时.乘客应服从工作人员指挥和引导有序疏散.第三十八条、提倡尊老爱幼，文明乘车的美德。提倡主动给老.弱.病，残，孕、怀抱婴儿的乘客让座和提供方便,第三十九条、城市轨道交通运营主管部门应按照本章上述条款要求，结合实际制定本地城市轨道交通乘客乘车规范,乘客应遵守乘车规范.听从车站工作人员的合理指示和要求,文明有序进站、乘车.自觉维护车站和列车整洁 爱护城市轨道交通设施设备，维护良好公共秩序.拒不遵守乘车规范的 运营单位有权予以制止.制止无效的,应报有关部门依法处理,