第五章、乘客行为规范.第三十四条。乘客应遵守票务管理规定，持有效乘车凭证乘车.不得采取尾随.强行冲撞自动检票机等方式逃票,城市轨道交通因故中断运营时、乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款。按照有关规定享受票价优待的乘客。运营单位应执行票价优待规定,第三十五条.禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 一。拦截列车,在列车车门或站台门提示警铃鸣响时强行上下列车、车门或站台门关闭后扒门，二.擅自操作有警示标志的按钮和开关装置,在非紧急状态下动用紧急或者安全装置,三，携带有毒 有害。易燃,易爆,放射性 腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站,乘车.四。攀爬或者跨越围栏,护栏、护网,站台门等.擅自进入驾驶室.轨道 隧道或者其他有警示标志的区域、五、向轨道交通线路.列车以及其他设施投掷物品。六.损坏车辆,站台门,自动售检票等设备，干扰通信信号,视频监控设备等系统 七，损坏、移动 遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备,八，在车站 列车内吸烟，点燃明火，九。在运行的自动扶梯上逆行 推挤，嬉戏打闹。十，影响运营安全的其他行为.第三十六条.乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为，一，在车站或者列车内涂写,刻画或者私自张贴.悬挂物品 二,携带动物，导盲犬。军警犬除外，进站乘车 携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车，三，推销产品或从事营销活动 乞讨。卖艺及歌舞表演，大声喧哗。吵闹,使用电子设备时外放声音.四,骑行平衡车。电动车、不包括残疾人助力车,自行车.使用滑板、溜冰鞋、五,在列车内进食，婴儿,病人除外，六.随地吐痰。便溺.乱吐口香糖,乱扔果皮.纸屑等废弃物、躺卧或踩踏座席，七，在车站和列车内滋扰乘客的其他行为 第三十七条。发生突发事件需要疏散时，乘客应服从工作人员指挥和引导有序疏散.第三十八条，提倡尊老爱幼。文明乘车的美德.提倡主动给老.弱 病，残 孕，怀抱婴儿的乘客让座和提供方便。第三十九条,城市轨道交通运营主管部门应按照本章上述条款要求、结合实际制定本地城市轨道交通乘客乘车规范，乘客应遵守乘车规范，听从车站工作人员的合理指示和要求.文明有序进站。乘车，自觉维护车站和列车整洁、爱护城市轨道交通设施设备。维护良好公共秩序 拒不遵守乘车规范的,运营单位有权予以制止,制止无效的,应报有关部门依法处理，