关于印发。河西区进一步完善旧楼区提升改造后长效管理的意见、的通知。各相关委。办 局，各街道办事处.区民政局拟定的.河西区进一步完善旧楼区提升改造后长效管理的意见,已经区政府同意.现转发给你们.请照此执行.2016年11月29日、河西区进一步完善旧楼区提升改造后长效管理的意见。为巩固我区旧楼区居住功能综合提升改造，以下简称旧楼区提升改造、成果.进一步完善旧楼区长效管理制度.提高管理服务水平,依据。天津市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见 津政办发 2015.61号,和、天津市旧楼区长效管理市级财政资金补助办法，津财社、2015.7号、有关精神，现提出如下意见。一,实施范围本区所辖范围内完成旧楼区提升改造并验收合格的小区。以下简称旧楼区，区民政局。街道办事处要组织实施管理。二，管理原则及模式旧楼区长效管理工作坚持属地化管理原则。各街道办事处建立和完善提升改造后旧楼区长效管理机制，因地制宜确定旧楼区各小区管理服务模式，主要管理模式如下、一,社会化服务公司实施管理的模式,二，产权单位自行管理的模式。三，社区居民委员会牵头组织旧楼区居民自治管理的模式,三。职责分工。一、区民政局对全区旧楼区长效管理负总责.社区物业管理科具体实施，主要职责 1,完善区级旧楼区长效管理相关工作机制、2，指导街道做好旧楼区长效管理工作,对街道履行职责情况实施监督。检查.3，组织区级旧楼区长效管理巡查考核.依据市,区、街三级考核结果核发市.区财政补贴资金，4，负责社区物业管理专职人员的业务培训，人员调配等工作，5,定期组织召开旧楼区长效管理服务情况讲评会。6。督促街道按时召开旧楼区长效管理联席会议。7。指导街道逐步成立由产权单位.业主和使用人代表组成的管理委员会.8 完成其他相关工作任务、二,区属各职能部门按照区人民政府确定的旧楼区长效管理职责分工做好相应工作 主要职责。1。区政府办负责旧楼区长效管理重大工作的组织协调.明确各职能部门职责分工。并将提升改造后旧楼区管理服务情况列入对街道办事处的年度考核指标,落实区财政日常管理服务补贴资金等具体政策和扶持措施 协调处理旧楼区管理工作中出现的重大问题 2。区市容和园林委负责旧楼区内绿化提升改造。做到园林设施无残缺破损.黄土不露天、树木绿植无枯死现象,加强小区内环卫设施的维护保养。垃圾箱桶无缺失、无破损 完成其他相关工作任务、3、区建委对旧楼区内甬路及排水设施。尤其是无主产小区的甬路.排水设施等逐一进行排查,加强维修养护、对甬路破损,污水外溢点位进行修复、确保市政设施整治无盲点,无遗漏,完成其他相关工作任务，4。区房管局负责旧楼区内破损垃圾窑门的维修,及时修缮破损的小区围墙。大门.楼宇对讲门 确保能够正常使用、完成其他相关工作任务 5。区综合执法局配合区房管局。相关街道消除旧楼区内的各类违章建筑,杜绝新增破窗改门现象,协助街道全面整治私搭乱建、乱圈乱占.乱堆乱放、乱贴乱画.私装地锁。饲养家禽家畜以及旧楼区内废旧自行车。三轮车等 协助各街道综合执法大队加大对旧楼区内摆摊设点等问题的巡查整治力度，杜绝占路经营,污损环境等问题发生,完成其他相关工作任务.三。各街道要按照责任分工、充分发挥属地管理的牵头组织作用 明确分管领导.指定城管科为责任科室。确定专人负责此项工作,主要职责。1,依据市.区两级文件精神和街道实际，制定本街道旧楼区长效管理相关工作制度。2、负责社区物业管理专职人员的组织管理工作、并督促其履行工作职责、3 组织社区居民委员会.社区物业管理专职人员对所辖旧楼区进行巡查考核评分、并依据评定分值确定考核等级,4。依据市 区，街三级考核结果核算发放市 区财政补贴资金、做到专款专用 5、督促管理服务单位做好日常服务工作、对存在管理缺位.不能履行管理服务协议，群众意见大且整改成效不明显等情形的管理服务单位 依据相关规定取消其管理服务资格、6、对市 区，街三级考核发现的问题积极整改并及时申请复验、7 协调处理管理服务单位和居民委员会以及相关职能部门的工作关系，8.协调区市容园林。综合执法，市政道路和房管等相关部门 解决旧楼区长效管理工作中的重大问题,9,定期组织召开旧楼区准物业管理联席会议，10、负责旧楼区保修期外设施设备维修养护的组织与实施，11 做好旧楼区长效管理信访接待和纠纷调处工作 12、完成上级赋予的其他工作任务。四.社区居民委员会在街道办事处指导下,负责对所辖范围旧楼区的管理服务单位进行检查，指导、督促。并帮助管理服务单位做好日常管理服务,主要职责，1,对旧楼区管理服务单位服务情况进行巡视管理 2 未成立物管会的，根据居民实际需求，与管理服务单位签订管理服务协议、合理确定服务内容。服务标准、3、组织召集社区准物业管理联席会议。调解社区准物业管理矛盾纠纷。4,对未实行专业化物业管理的旧楼区 采取多种方式组织落实卫生保洁和秩序维护等基本服务.5,做好日常巡查.对本社区内出现的私搭乱建等违规行为及时进行劝阻.并向街道办事处报告。6、教育引导居民参与，配合社区准物业管理，履行应尽义务 爱护公共财产.7、组织居民义务参与社区管理、共同营造生态文明的宜居环境、8,完成上级赋予的其他工作任务，五、旧楼区管理服务单位严格按照管理服务协议约定的事项。高标准做好日常管理服务。主动劝阻。制止私搭乱建、乱摆乱卖.乱圈乱占等违法行为。并及时向街道办事处报告、积极协调。协助街道办事处,社区居民委员会做好私搭乱建，私装地锁，乱堆乱放等问题的整治工作 做好管理服务费的收缴等工作.四 经费来源,一.旧楼区日常管理服务费用应当由居民交纳 市 区财政给予适当补助、二.市.区财政采取以奖代补方式给予转移支付补助 三.楼道内共用照明和楼宇对讲门用电费用由本楼门居民承担，旧楼区提升改造新增设施设备维修养护费用、从各街道办事处设施设备保修期外维修养护资金中列支 五。扶持政策，一。提升改造后旧楼区的非机动车存车棚交由管理服务单位经营和管理.所得收益全部用于管理服务费用.二.对停放机动车辆的小区、在确保消防通道畅通的前提下,管理服务单位可以利用小区内共用场地和道路划定机动车辆停车位，机动车辆停放人应当向管理服务单位缴纳机动车辆场地占用费,所得收益用于管理服务费用,机动车辆场地占用费具体收费标准和经费开支范围由区人民政府确定。六。工作要求。一。严密组织。统筹协调，区民政局要发挥好指导、推动。监督作用，街道办事处要切实担负起属地管理责任、主动作为,积极配合，加强组织领导,搞好统筹协调 强化监督管理 确保有序推进，高效落实 二,完善机制，加强管理.区民政局、街道办事处要积极探索创新,进一步修订完善.河西区旧楼区长效管理考核办法,社区物业管理专职人员行为规范守则，社区物业管理专职人员考勤制度,等相关制度措施，加强人员管理、业务培训 组织社区物业管理专职人员做好日常巡查考核,宣传发动.纠纷调处等工作.管理服务单位要严格内部管理 不断提高员工的服务意识.服务能力和服务水平.三.广泛宣传.营造氛围。街道办事处，社区居民委员会，管理服务单位要充分利用多种形式、广泛宣传准物业管理政策法规,引导居民树立正确的物业服务消费理念。不断增强居民依法守约意识,参与意识。自律意识和有偿服务意识 自觉做到遵守公共秩序,规范停车行为、维护社区环境、促进清洁社区。美丽社区建设 营造遵规守约 文明诚信 和谐共建的良好氛围，各相关委办局，街道办事处参照本意见。研究制定旧楼区长效管理实施办法、并抓好贯彻落实,