,第四章.供热收费第二十条，实行有偿用热制度、用户应当及时，足额缴纳热费.热经营企业提前收取热费的，应当扣除相当于同期银行活期存款利息的钱款，节能建筑 应当减收热费、第二十一条，热经营企业可以向用户直接收取热费,也可以委托有关单位代收热费，第二十二条、用户已安装热量表的、按照热量表读数计收热费.用户未安装热量表的 自2005年冬季采暖期起.按照采暖的使用面积计收热费。采暖的使用面积计算规程.由省建设行政主管部门制定。第二十三条，热价与供热有关的各类收费标准均应当根据价格管理权限,依据社会平均成本和市场供求状况以及社会承受能力，由价格主管部门确定 价格主管部门在确定和调整价格时.应当开展价格、成本调查、举行听证会,听取消费者.经营者和供热主管部门等有关方面的意见,