、7。灭火和应急疏散7。1。制定灭火和应急疏散预案，组织志愿消防组织每季度至少进行一次学习和训练、7.2、每年应至少开展一次由社区志愿消防人员，物业服务企业工作人员和居民参加的应急疏散逃生演练.7、3 社区志愿消防人员 物业服务企业员工和消防安全专 兼.职管理人员工应熟悉下列内容。a.社区内消防设施、器材的位置、使用方法、b，报告火警 初起火灾处置程序。c.灭火和应急疏散预案。消防安全专、兼。职管理人员和志愿消防人员还应掌握社区鳏。寡。孤.独 残，幼人员情况，定期上门开展消防安全服务、确定发生火灾时实施救助的人员、7.4 发生火灾.应立即呼救并拨打、119、电话报警,志愿消防组织应按照灭火和应急疏散预案要求、及时采取如下措施.a,与公安消防队保持联络。迎接指引消防车到场、b,使用社区内消防器材、设施扑救火灾 c,呼叫、组织，引导火灾现场居民疏散,d，协助抢救 护送受伤人员和鳏、寡,孤、独 残.幼人员.e，组织火场警戒.阻止无关人员进入火场 维持火场秩序.