,7。灭火和应急疏散7，1 制定灭火和应急疏散预案。组织志愿消防组织每季度至少进行一次学习和训练 7，2、每年应至少开展一次由社区志愿消防人员。物业服务企业工作人员和居民参加的应急疏散逃生演练，7 3,社区志愿消防人员，物业服务企业员工和消防安全专 兼,职管理人员工应熟悉下列内容，a,社区内消防设施.器材的位置、使用方法 b，报告火警。初起火灾处置程序，c、灭火和应急疏散预案，消防安全专.兼.职管理人员和志愿消防人员还应掌握社区鳏、寡 孤 独,残、幼人员情况.定期上门开展消防安全服务.确定发生火灾时实施救助的人员，7 4，发生火灾 应立即呼救并拨打 119 电话报警，志愿消防组织应按照灭火和应急疏散预案要求,及时采取如下措施。a。与公安消防队保持联络。迎接指引消防车到场，b，使用社区内消防器材。设施扑救火灾 c，呼叫、组织 引导火灾现场居民疏散,d.协助抢救 护送受伤人员和鳏 寡 孤、独.残.幼人员，e.组织火场警戒 阻止无关人员进入火场。维持火场秩序，