.7.灭火和应急疏散7，1，制定灭火和应急疏散预案。组织志愿消防组织每季度至少进行一次学习和训练，7.2。每年应至少开展一次由社区志愿消防人员,物业服务企业工作人员和居民参加的应急疏散逃生演练，7 3、社区志愿消防人员.物业服务企业员工和消防安全专、兼。职管理人员工应熟悉下列内容、a，社区内消防设施、器材的位置 使用方法,b，报告火警、初起火灾处置程序。c 灭火和应急疏散预案 消防安全专。兼，职管理人员和志愿消防人员还应掌握社区鳏,寡、孤.独,残.幼人员情况,定期上门开展消防安全服务 确定发生火灾时实施救助的人员 7.4，发生火灾 应立即呼救并拨打、119，电话报警,志愿消防组织应按照灭火和应急疏散预案要求、及时采取如下措施 a、与公安消防队保持联络，迎接指引消防车到场。b.使用社区内消防器材,设施扑救火灾。c 呼叫 组织.引导火灾现场居民疏散,d、协助抢救，护送受伤人员和鳏 寡。孤，独.残 幼人员,e，组织火场警戒，阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。