第四章、调解程序、第十七条,当事人可以向人民调解委员会申请调解、人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的、不得调解,第十八条.基层人民法院。公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷,可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解、第十九条 人民调解委员会根据调解纠纷的需要 可以指定一名或者数名人民调解员进行调解。也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解,第二十条。人民调解员根据调解纠纷的需要,在征得当事人的同意后.可以邀请当事人的亲属.邻里、同事等参与调解.也可以邀请具有专门知识，特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解 人民调解委员会支持当地公道正派 热心调解 群众认可的社会人士参与调解。第二十一条,人民调解员调解民间纠纷.应当坚持原则.明法析理。主持公道.调解民间纠纷，应当及时,就地进行.防止矛盾激化,第二十二条，人民调解员根据纠纷的不同情况、可以采取多种方式调解民间纠纷。充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和国家政策，耐心疏导，在当事人平等协商.互谅互让的基础上提出纠纷解决方案.帮助当事人自愿达成调解协议。第二十三条 当事人在人民调解活动中享有下列权利，一，选择或者接受人民调解员 二.接受调解。拒绝调解或者要求终止调解、三、要求调解公开进行或者不公开进行 四,自主表达意愿，自愿达成调解协议 第二十四条,当事人在人民调解活动中履行下列义务 一,如实陈述纠纷事实、二，遵守调解现场秩序,尊重人民调解员,三.尊重对方当事人行使权利，第二十五条 人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的。应当采取有针对性的预防措施.对有可能引起治安案件，刑事案件的纠纷、应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。第二十六条 人民调解员调解纠纷。调解不成的,应当终止调解、并依据有关法律。法规的规定、告知当事人可以依法通过仲裁,行政、司法等途径维护自己的权利.第二十七条.人民调解员应当记录调解情况,人民调解委员会应当建立调解工作档案,将调解登记、调解工作记录、调解协议书等材料立卷归档,