检察机关文明用语规则、第一条，为促进检察机关执法规范化、增强检察人员职业道德素质,提升文明执法水平。根据.中华人民共和国检察官法，中华人民共和国检察官职业道德基本准则。试行,等有关规定，制定本规则 第二条、全国检察机关应当制定，推广和使用文明用语,规范检察人员执法和工作文明语言，塑造检察队伍良好执法形象，第三条.检察人员在履行法律监督职责及从事相关活动中。应当自觉使用文明规范用语，第四条.检察机关文明用语应当遵循宪法和法律规定,尊重和保障人权.体现社会主义法治理念要求和人文关怀，符合法律监督工作特点和民族，宗教及社会风俗习惯。第五条、检察机关文明用语以国家通用语言普通话为基本载体,同时尊重,使用少数民族语言，聋哑人语言以及地方方言、第六条 检察机关文明用语包括检察业务和综合工作中涉及的接待.询问、讯问 出庭，宣传和群众工作等执法和工作用语，第七条.接待用语应当文明，礼貌,亲和。诚恳.做到主动问候 热情周到.细心询问.耐心解释 明确告知权利义务，检察机关的职责范围和取得答复及处理结果的方式,途径、礼貌送别、第八条。通讯语言应当使用礼貌称谓 做到准确通报本单位名称和个人身份,认真询问或者说明来电 去电事由 问话和气简洁.答话明确具体。结束通话客气礼貌,第九条。询问用语、应当明示身份.告知权利义务.明确询问事由。笔录送阅或者宣读 应全面细致，告诉联系方式.做到言语得体，态度和蔼,第十条，讯问用语.应当合法 规范、称谓严肃,应当依法表明身份。明确告知权利义务,讯问案情客观严谨,笔录应当送阅或者宣读。第十一条 出席法庭用语应当严谨、理性.规范、宣读起诉书.发表公诉意见声音洪亮。吐字清晰，尊重法庭。服从审判长主持庭审活动、出示证据、询问证人、质证、讯问被告人时用语规范。文明。尊重辩护人，答辩合法。礼貌、说理.第十二条、宣传用语应当准确，生动,富有亲和力。感染力,说服力.诠释法律和检察业务规范严谨，周密、发布检察工作,案件或事件信息客观 真实.第十三条 群众工作用语应当适应群众工作的特点和变化 以法为据 以理服人 以情感人，态度亲近平和。表达通俗易懂。让群众听得懂、听得进,听得信服 第十四条。检察机关文明用语的基本规范由最高人民检察院制定、最高人民检察院各内设机构按照其业务工作的不同特点、不同需求.制定文明用语基础文本、第十五条、各级人民检察院结合本地实际。特别是当地语言风俗习惯和各岗位,各环节的具体情况，依据基本规范和基础文本，制定具体的文明用语，第十六条，检察人员不得使用不文明语言、避免和防止因不当用语，不良表达使公众对检察机关执法公信力产生不良影响.第十七条。违反文明用语规范、造成不良影响的、应给予批评 训诫或者责令公开道歉。造成严重后果的 依照党纪。政纪及有关规定给予处分.第十八条.各级人民检察院应加强对检察文明用语推广使用的监督管理 将文明用语规范纳入检察职业道德教育 列入考核内容、选择适当场所向社会公布、第十九条 本规则适用于各级人民检察院全体工作人员 第二十条。本规则由最高人民检察院负责解释.第二十一条.本规则自发布之日起施行.附件，检察机关文明用语基本规范.一，接待用语基本规范.您好。请坐 欢迎您向检察机关反映问题。根据我国法律规定.公民有权向检察机关如实反映问题.但不得诬告陷害他人.否则要承担相应法律责任,您反映的情况.检察机关会依法处理。结果会向您反馈.根据我国法律规定，您反映的情况属于xx单位管辖。您递交的材料我们会转给他们.您也可以直接向该单位反映.再见 请慢走、二,电话通讯用语基本规范 您好。这里是xx人民检察院xx科室,我是xxx.请问您有什么事 或说明去电事由 我说清楚了吗.请留下联系方式。有需要我们会与您联系.再见,对不起 您打错了、即使接听错打电话,也要礼貌回复 三,询问用语基本规范、xxx,我们是xx检察院工作人员xxx，xxx 今天依法向你调查取证,请给予配合，根据我国法律规定.证人有如实作证的义务,故意作伪证.隐匿罪证或者窝藏，包庇他人.应当负法律责任。对xx一案，一事.请如实谈谈知道的情况，如果担心安全问题、我们会依法采取必要的保护措施.请仔细核对笔录是否与你说的相符 如果有遗漏或者差错.可以补充或者改正.认为笔录没有错误。请逐页签名按指印或者盖章，今天先谈到这里,你对今天的调查取证工作有什么意见或建议，可以向我们提出,也可以向检察院有关部门反映.这是我们的联系电话。如果有什么情况想补充,或者因调查取证工作遇到困难及问题，请随时与我们联系,再见、四,讯问用语基本规范.xxx，我们是xx检察院工作人员xxx，xxx，现在依法对你进行讯问,你要如实回答 你可以进行有罪的陈述或者无罪的辩解.对与本案无关的问题、你有权拒绝回答，根据我国法律规定。你有权聘请律师，为你提供法律咨询,代理申诉。控告.申请取保候审。你要聘请律师吗.根据我国法律规定。你有申请回避的权利，你要求我们回避吗，请仔细核对笔录是否和你说的相符、如果有遗漏或者差错.可以补充或者改正，认为笔录没有错误、请在笔录上逐页签名按指印或者盖章，今天讯问就到这里,如果你对讯问工作有什么意见,可以向我们提出 也可以向检察院有关部门反映，五,出庭用语基本规范.审判长.下面公诉人向法庭举证，证实指控被告人xxx的犯罪事实.该证据是xx公安局，检察院、于x年x月x日在xx地方收集,或提取。主要证明本案xx事实 该证据见xx卷xx页.审判长、本案的有关证据已全部出示完毕。以上证据足以证实起诉书所指控的犯罪事实和情节、请法庭充分考虑并依法采纳,被告人xxx 公诉人现就起诉书指控的犯罪事实 就以下问题 对你进行讯问,根据我国法律规定，你应当如实回答，听清楚了吗.审判长 公诉人对被告人xxx的讯问暂时到此 审判长、公诉人发问暂时到此,审判长.公诉人要求继续发问。审判长.鉴于被告人xxx不如实供述犯罪事实 公诉人要求传唤同案被告人xxx，或证人xxx,到庭对质 审判长。经当庭对质.被告人的辩解理由不能成立 请法庭不予采信.公诉人提请法庭传证人xxx到庭作证,证人.被害人 xxx 根据我国法律规定,你有如实提供证据的义务，伪造。隐匿或者毁灭证据的 要负法律责任.你听明白了吗.请你如实回答公诉人的提问、审判长。证人xxx当庭陈述与在侦查阶段、审查起诉阶段证词不一致.且与本案其他证据相互矛盾,不具有客观真实性 请法庭不予采信，审判长,公诉人认为辩护人的提问方式，或内容.不当、或具有诱导性倾向.请审判长予以制止.或不予采纳 审判长，辩护人刚才，违反法律规定。请法庭予以制止.请辩护人注意，辩护人刚才、违反法律规定,请正确行使辩护权。公诉人认真听取了被告人xxx及其辩护人的辩护意见。归纳起来。主要有以下x点、现分别答辩如下，审判长。对上一轮答辩的x观点.为了使法庭对此有更加全面的了解。公诉人特作如下补充发言。公诉人对本案有关意见均已作出答辩.答辩意见全部发表完毕,鉴于。根据我国法律规定.公诉人提请法庭休庭、待相关事实查清后再开庭审理,六 监所检察用语基本规范。我们是xx人民检察院派驻xx监狱。看守所,劳教所，检察室的工作人员xxx,xxx。负责对监狱。看守所 劳教所，的监管执法情况进行法律监督 请问你的姓名 年龄.在什么时间、因涉嫌。犯、什么罪被关押，根据我国法律规定 你在被监管期间主要有以下权利和义务，现在向你送达权利义务告知卡.如果监管场所内发生侵犯你合法权益的事情 可以随时向派驻检察官反映，你在关押期间 被关押前、是否受到过殴打、体罚虐待 刑讯逼供、或者其他不公正待遇,请你如实讲,对你反映的情况我们负责保密、你约见我们，有什么情况需要反映,请讲。今天找你谈话。主要是了解有关情况.你要如实回答 你对xx监狱。看守所。劳教所。监管执法工作和派驻检察室的监督工作有什么意见和建议 欢迎通过检察信箱或者约见我们反映 对你反映的问题,我们将认真进行调查，依法作出处理。调查结果会向你反馈.请仔细核对谈话笔录是否与你说的相符。如有遗漏或者差错,可以补充或者改正.如果没有错误,请在谈话笔录上逐页签名按指印或者盖章 最高人民检察院