检察机关文明用语规则。第一条，为促进检察机关执法规范化、增强检察人员职业道德素质、提升文明执法水平.根据.中华人民共和国检察官法 中华人民共和国检察官职业道德基本准则、试行，等有关规定,制定本规则.第二条,全国检察机关应当制定.推广和使用文明用语.规范检察人员执法和工作文明语言、塑造检察队伍良好执法形象 第三条、检察人员在履行法律监督职责及从事相关活动中，应当自觉使用文明规范用语,第四条、检察机关文明用语应当遵循宪法和法律规定,尊重和保障人权,体现社会主义法治理念要求和人文关怀，符合法律监督工作特点和民族，宗教及社会风俗习惯 第五条，检察机关文明用语以国家通用语言普通话为基本载体。同时尊重 使用少数民族语言。聋哑人语言以及地方方言 第六条。检察机关文明用语包括检察业务和综合工作中涉及的接待、询问,讯问.出庭.宣传和群众工作等执法和工作用语。第七条、接待用语应当文明。礼貌、亲和、诚恳，做到主动问候 热情周到，细心询问。耐心解释.明确告知权利义务。检察机关的职责范围和取得答复及处理结果的方式，途径。礼貌送别.第八条。通讯语言应当使用礼貌称谓。做到准确通报本单位名称和个人身份.认真询问或者说明来电。去电事由 问话和气简洁、答话明确具体,结束通话客气礼貌 第九条，询问用语 应当明示身份,告知权利义务，明确询问事由 笔录送阅或者宣读，应全面细致.告诉联系方式 做到言语得体 态度和蔼,第十条,讯问用语,应当合法，规范。称谓严肃.应当依法表明身份.明确告知权利义务。讯问案情客观严谨，笔录应当送阅或者宣读。第十一条.出席法庭用语应当严谨,理性、规范、宣读起诉书,发表公诉意见声音洪亮,吐字清晰。尊重法庭,服从审判长主持庭审活动、出示证据.询问证人.质证。讯问被告人时用语规范、文明，尊重辩护人。答辩合法，礼貌，说理、第十二条。宣传用语应当准确，生动.富有亲和力 感染力，说服力、诠释法律和检察业务规范严谨,周密，发布检察工作。案件或事件信息客观,真实 第十三条、群众工作用语应当适应群众工作的特点和变化 以法为据,以理服人，以情感人.态度亲近平和.表达通俗易懂、让群众听得懂.听得进,听得信服,第十四条，检察机关文明用语的基本规范由最高人民检察院制定、最高人民检察院各内设机构按照其业务工作的不同特点。不同需求 制定文明用语基础文本。第十五条，各级人民检察院结合本地实际 特别是当地语言风俗习惯和各岗位。各环节的具体情况.依据基本规范和基础文本。制定具体的文明用语 第十六条。检察人员不得使用不文明语言 避免和防止因不当用语 不良表达使公众对检察机关执法公信力产生不良影响 第十七条、违反文明用语规范、造成不良影响的、应给予批评 训诫或者责令公开道歉.造成严重后果的.依照党纪 政纪及有关规定给予处分,第十八条。各级人民检察院应加强对检察文明用语推广使用的监督管理 将文明用语规范纳入检察职业道德教育、列入考核内容，选择适当场所向社会公布、第十九条。本规则适用于各级人民检察院全体工作人员 第二十条.本规则由最高人民检察院负责解释、第二十一条。本规则自发布之日起施行.附件 检察机关文明用语基本规范、一。接待用语基本规范,您好,请坐，欢迎您向检察机关反映问题。根据我国法律规定,公民有权向检察机关如实反映问题.但不得诬告陷害他人 否则要承担相应法律责任,您反映的情况.检察机关会依法处理,结果会向您反馈,根据我国法律规定.您反映的情况属于xx单位管辖 您递交的材料我们会转给他们、您也可以直接向该单位反映 再见.请慢走.二.电话通讯用语基本规范.您好.这里是xx人民检察院xx科室,我是xxx 请问您有什么事.或说明去电事由 我说清楚了吗。请留下联系方式,有需要我们会与您联系.再见、对不起,您打错了 即使接听错打电话，也要礼貌回复,三。询问用语基本规范，xxx、我们是xx检察院工作人员xxx、xxx.今天依法向你调查取证，请给予配合，根据我国法律规定。证人有如实作证的义务,故意作伪证,隐匿罪证或者窝藏，包庇他人、应当负法律责任，对xx一案。一事，请如实谈谈知道的情况,如果担心安全问题.我们会依法采取必要的保护措施,请仔细核对笔录是否与你说的相符.如果有遗漏或者差错 可以补充或者改正。认为笔录没有错误。请逐页签名按指印或者盖章。今天先谈到这里,你对今天的调查取证工作有什么意见或建议，可以向我们提出.也可以向检察院有关部门反映 这是我们的联系电话,如果有什么情况想补充,或者因调查取证工作遇到困难及问题。请随时与我们联系,再见.四.讯问用语基本规范,xxx，我们是xx检察院工作人员xxx，xxx,现在依法对你进行讯问,你要如实回答,你可以进行有罪的陈述或者无罪的辩解。对与本案无关的问题,你有权拒绝回答，根据我国法律规定，你有权聘请律师,为你提供法律咨询，代理申诉 控告，申请取保候审,你要聘请律师吗、根据我国法律规定，你有申请回避的权利,你要求我们回避吗 请仔细核对笔录是否和你说的相符。如果有遗漏或者差错，可以补充或者改正、认为笔录没有错误 请在笔录上逐页签名按指印或者盖章。今天讯问就到这里.如果你对讯问工作有什么意见，可以向我们提出,也可以向检察院有关部门反映，五，出庭用语基本规范,审判长 下面公诉人向法庭举证,证实指控被告人xxx的犯罪事实 该证据是xx公安局,检察院。于x年x月x日在xx地方收集、或提取 主要证明本案xx事实,该证据见xx卷xx页.审判长,本案的有关证据已全部出示完毕，以上证据足以证实起诉书所指控的犯罪事实和情节 请法庭充分考虑并依法采纳 被告人xxx、公诉人现就起诉书指控的犯罪事实,就以下问题、对你进行讯问，根据我国法律规定,你应当如实回答 听清楚了吗。审判长、公诉人对被告人xxx的讯问暂时到此。审判长,公诉人发问暂时到此。审判长。公诉人要求继续发问。审判长，鉴于被告人xxx不如实供述犯罪事实。公诉人要求传唤同案被告人xxx.或证人xxx、到庭对质,审判长、经当庭对质、被告人的辩解理由不能成立。请法庭不予采信.公诉人提请法庭传证人xxx到庭作证 证人.被害人、xxx,根据我国法律规定。你有如实提供证据的义务 伪造，隐匿或者毁灭证据的.要负法律责任、你听明白了吗 请你如实回答公诉人的提问.审判长 证人xxx当庭陈述与在侦查阶段。审查起诉阶段证词不一致,且与本案其他证据相互矛盾、不具有客观真实性 请法庭不予采信 审判长.公诉人认为辩护人的提问方式。或内容，不当、或具有诱导性倾向,请审判长予以制止、或不予采纳 审判长,辩护人刚才，违反法律规定、请法庭予以制止，请辩护人注意、辩护人刚才,违反法律规定、请正确行使辩护权,公诉人认真听取了被告人xxx及其辩护人的辩护意见.归纳起来。主要有以下x点。现分别答辩如下。审判长、对上一轮答辩的x观点 为了使法庭对此有更加全面的了解.公诉人特作如下补充发言，公诉人对本案有关意见均已作出答辩。答辩意见全部发表完毕.鉴于。根据我国法律规定，公诉人提请法庭休庭.待相关事实查清后再开庭审理，六。监所检察用语基本规范,我们是xx人民检察院派驻xx监狱 看守所、劳教所,检察室的工作人员xxx。xxx，负责对监狱 看守所 劳教所 的监管执法情况进行法律监督、请问你的姓名 年龄,在什么时间、因涉嫌。犯 什么罪被关押、根据我国法律规定、你在被监管期间主要有以下权利和义务。现在向你送达权利义务告知卡，如果监管场所内发生侵犯你合法权益的事情，可以随时向派驻检察官反映 你在关押期间、被关押前.是否受到过殴打。体罚虐待 刑讯逼供 或者其他不公正待遇 请你如实讲,对你反映的情况我们负责保密,你约见我们、有什么情况需要反映，请讲。今天找你谈话、主要是了解有关情况。你要如实回答.你对xx监狱.看守所 劳教所 监管执法工作和派驻检察室的监督工作有什么意见和建议，欢迎通过检察信箱或者约见我们反映.对你反映的问题.我们将认真进行调查，依法作出处理，调查结果会向你反馈，请仔细核对谈话笔录是否与你说的相符、如有遗漏或者差错 可以补充或者改正、如果没有错误,请在谈话笔录上逐页签名按指印或者盖章，最高人民检察院