检察机关文明用语规则.第一条、为促进检察机关执法规范化、增强检察人员职业道德素质。提升文明执法水平、根据。中华人民共和国检察官法、中华人民共和国检察官职业道德基本准则、试行 等有关规定.制定本规则。第二条 全国检察机关应当制定、推广和使用文明用语,规范检察人员执法和工作文明语言.塑造检察队伍良好执法形象，第三条 检察人员在履行法律监督职责及从事相关活动中,应当自觉使用文明规范用语 第四条、检察机关文明用语应当遵循宪法和法律规定，尊重和保障人权，体现社会主义法治理念要求和人文关怀。符合法律监督工作特点和民族。宗教及社会风俗习惯。第五条.检察机关文明用语以国家通用语言普通话为基本载体，同时尊重 使用少数民族语言、聋哑人语言以及地方方言 第六条，检察机关文明用语包括检察业务和综合工作中涉及的接待.询问,讯问 出庭.宣传和群众工作等执法和工作用语 第七条.接待用语应当文明 礼貌，亲和，诚恳。做到主动问候,热情周到 细心询问、耐心解释,明确告知权利义务、检察机关的职责范围和取得答复及处理结果的方式，途径 礼貌送别.第八条。通讯语言应当使用礼貌称谓。做到准确通报本单位名称和个人身份.认真询问或者说明来电。去电事由,问话和气简洁.答话明确具体,结束通话客气礼貌，第九条.询问用语 应当明示身份。告知权利义务、明确询问事由、笔录送阅或者宣读,应全面细致,告诉联系方式,做到言语得体.态度和蔼 第十条、讯问用语.应当合法.规范、称谓严肃 应当依法表明身份.明确告知权利义务.讯问案情客观严谨.笔录应当送阅或者宣读，第十一条.出席法庭用语应当严谨.理性,规范，宣读起诉书,发表公诉意见声音洪亮.吐字清晰，尊重法庭，服从审判长主持庭审活动.出示证据 询问证人，质证,讯问被告人时用语规范。文明.尊重辩护人.答辩合法 礼貌 说理,第十二条.宣传用语应当准确，生动 富有亲和力、感染力、说服力，诠释法律和检察业务规范严谨 周密、发布检察工作，案件或事件信息客观 真实.第十三条，群众工作用语应当适应群众工作的特点和变化 以法为据、以理服人，以情感人。态度亲近平和.表达通俗易懂 让群众听得懂，听得进，听得信服。第十四条。检察机关文明用语的基本规范由最高人民检察院制定，最高人民检察院各内设机构按照其业务工作的不同特点、不同需求，制定文明用语基础文本。第十五条。各级人民检察院结合本地实际、特别是当地语言风俗习惯和各岗位，各环节的具体情况,依据基本规范和基础文本,制定具体的文明用语、第十六条 检察人员不得使用不文明语言，避免和防止因不当用语 不良表达使公众对检察机关执法公信力产生不良影响,第十七条，违反文明用语规范、造成不良影响的、应给予批评、训诫或者责令公开道歉.造成严重后果的，依照党纪,政纪及有关规定给予处分，第十八条 各级人民检察院应加强对检察文明用语推广使用的监督管理。将文明用语规范纳入检察职业道德教育 列入考核内容.选择适当场所向社会公布.第十九条,本规则适用于各级人民检察院全体工作人员 第二十条、本规则由最高人民检察院负责解释.第二十一条.本规则自发布之日起施行 附件，检察机关文明用语基本规范,一。接待用语基本规范。您好，请坐,欢迎您向检察机关反映问题,根据我国法律规定。公民有权向检察机关如实反映问题，但不得诬告陷害他人 否则要承担相应法律责任、您反映的情况.检察机关会依法处理.结果会向您反馈、根据我国法律规定。您反映的情况属于xx单位管辖、您递交的材料我们会转给他们 您也可以直接向该单位反映,再见、请慢走 二 电话通讯用语基本规范,您好 这里是xx人民检察院xx科室、我是xxx。请问您有什么事，或说明去电事由.我说清楚了吗。请留下联系方式。有需要我们会与您联系,再见，对不起。您打错了，即使接听错打电话.也要礼貌回复.三,询问用语基本规范。xxx，我们是xx检察院工作人员xxx，xxx.今天依法向你调查取证，请给予配合。根据我国法律规定、证人有如实作证的义务.故意作伪证。隐匿罪证或者窝藏、包庇他人，应当负法律责任 对xx一案。一事，请如实谈谈知道的情况,如果担心安全问题.我们会依法采取必要的保护措施、请仔细核对笔录是否与你说的相符.如果有遗漏或者差错,可以补充或者改正。认为笔录没有错误,请逐页签名按指印或者盖章，今天先谈到这里,你对今天的调查取证工作有什么意见或建议,可以向我们提出，也可以向检察院有关部门反映 这是我们的联系电话 如果有什么情况想补充。或者因调查取证工作遇到困难及问题，请随时与我们联系，再见,四 讯问用语基本规范。xxx。我们是xx检察院工作人员xxx，xxx.现在依法对你进行讯问.你要如实回答。你可以进行有罪的陈述或者无罪的辩解，对与本案无关的问题、你有权拒绝回答。根据我国法律规定。你有权聘请律师.为你提供法律咨询.代理申诉 控告、申请取保候审 你要聘请律师吗 根据我国法律规定,你有申请回避的权利、你要求我们回避吗，请仔细核对笔录是否和你说的相符、如果有遗漏或者差错.可以补充或者改正。认为笔录没有错误 请在笔录上逐页签名按指印或者盖章 今天讯问就到这里，如果你对讯问工作有什么意见，可以向我们提出,也可以向检察院有关部门反映.五。出庭用语基本规范，审判长,下面公诉人向法庭举证、证实指控被告人xxx的犯罪事实.该证据是xx公安局，检察院.于x年x月x日在xx地方收集,或提取,主要证明本案xx事实.该证据见xx卷xx页 审判长.本案的有关证据已全部出示完毕,以上证据足以证实起诉书所指控的犯罪事实和情节，请法庭充分考虑并依法采纳,被告人xxx、公诉人现就起诉书指控的犯罪事实、就以下问题，对你进行讯问,根据我国法律规定、你应当如实回答 听清楚了吗,审判长。公诉人对被告人xxx的讯问暂时到此、审判长 公诉人发问暂时到此，审判长，公诉人要求继续发问 审判长。鉴于被告人xxx不如实供述犯罪事实.公诉人要求传唤同案被告人xxx。或证人xxx。到庭对质,审判长 经当庭对质，被告人的辩解理由不能成立、请法庭不予采信,公诉人提请法庭传证人xxx到庭作证 证人,被害人.xxx,根据我国法律规定 你有如实提供证据的义务、伪造.隐匿或者毁灭证据的、要负法律责任 你听明白了吗.请你如实回答公诉人的提问,审判长。证人xxx当庭陈述与在侦查阶段,审查起诉阶段证词不一致,且与本案其他证据相互矛盾 不具有客观真实性。请法庭不予采信，审判长.公诉人认为辩护人的提问方式。或内容。不当，或具有诱导性倾向、请审判长予以制止。或不予采纳 审判长、辩护人刚才 违反法律规定，请法庭予以制止。请辩护人注意、辩护人刚才.违反法律规定。请正确行使辩护权 公诉人认真听取了被告人xxx及其辩护人的辩护意见。归纳起来、主要有以下x点 现分别答辩如下，审判长，对上一轮答辩的x观点.为了使法庭对此有更加全面的了解,公诉人特作如下补充发言。公诉人对本案有关意见均已作出答辩、答辩意见全部发表完毕 鉴于,根据我国法律规定、公诉人提请法庭休庭。待相关事实查清后再开庭审理、六,监所检察用语基本规范，我们是xx人民检察院派驻xx监狱。看守所 劳教所、检察室的工作人员xxx。xxx,负责对监狱.看守所、劳教所,的监管执法情况进行法律监督 请问你的姓名.年龄，在什么时间 因涉嫌，犯。什么罪被关押,根据我国法律规定。你在被监管期间主要有以下权利和义务，现在向你送达权利义务告知卡。如果监管场所内发生侵犯你合法权益的事情 可以随时向派驻检察官反映，你在关押期间。被关押前.是否受到过殴打 体罚虐待、刑讯逼供，或者其他不公正待遇,请你如实讲.对你反映的情况我们负责保密.你约见我们、有什么情况需要反映，请讲.今天找你谈话 主要是了解有关情况 你要如实回答 你对xx监狱,看守所、劳教所、监管执法工作和派驻检察室的监督工作有什么意见和建议 欢迎通过检察信箱或者约见我们反映 对你反映的问题、我们将认真进行调查 依法作出处理、调查结果会向你反馈.请仔细核对谈话笔录是否与你说的相符 如有遗漏或者差错。可以补充或者改正,如果没有错误 请在谈话笔录上逐页签名按指印或者盖章.最高人民检察院