检察机关文明用语规则 第一条。为促进检察机关执法规范化,增强检察人员职业道德素质。提升文明执法水平,根据.中华人民共和国检察官法 中华人民共和国检察官职业道德基本准则.试行，等有关规定、制定本规则，第二条、全国检察机关应当制定、推广和使用文明用语，规范检察人员执法和工作文明语言,塑造检察队伍良好执法形象.第三条，检察人员在履行法律监督职责及从事相关活动中、应当自觉使用文明规范用语,第四条，检察机关文明用语应当遵循宪法和法律规定,尊重和保障人权。体现社会主义法治理念要求和人文关怀,符合法律监督工作特点和民族.宗教及社会风俗习惯.第五条 检察机关文明用语以国家通用语言普通话为基本载体。同时尊重、使用少数民族语言，聋哑人语言以及地方方言。第六条，检察机关文明用语包括检察业务和综合工作中涉及的接待，询问.讯问,出庭,宣传和群众工作等执法和工作用语，第七条。接待用语应当文明,礼貌 亲和.诚恳。做到主动问候.热情周到.细心询问、耐心解释 明确告知权利义务，检察机关的职责范围和取得答复及处理结果的方式.途径，礼貌送别 第八条，通讯语言应当使用礼貌称谓、做到准确通报本单位名称和个人身份。认真询问或者说明来电。去电事由.问话和气简洁 答话明确具体、结束通话客气礼貌,第九条.询问用语.应当明示身份,告知权利义务。明确询问事由。笔录送阅或者宣读,应全面细致。告诉联系方式，做到言语得体,态度和蔼。第十条、讯问用语。应当合法.规范。称谓严肃。应当依法表明身份、明确告知权利义务，讯问案情客观严谨。笔录应当送阅或者宣读，第十一条.出席法庭用语应当严谨。理性.规范。宣读起诉书，发表公诉意见声音洪亮、吐字清晰、尊重法庭,服从审判长主持庭审活动，出示证据。询问证人。质证 讯问被告人时用语规范。文明，尊重辩护人。答辩合法、礼貌.说理 第十二条。宣传用语应当准确 生动，富有亲和力，感染力，说服力 诠释法律和检察业务规范严谨。周密 发布检察工作,案件或事件信息客观。真实。第十三条，群众工作用语应当适应群众工作的特点和变化，以法为据、以理服人，以情感人，态度亲近平和。表达通俗易懂 让群众听得懂 听得进。听得信服.第十四条.检察机关文明用语的基本规范由最高人民检察院制定，最高人民检察院各内设机构按照其业务工作的不同特点,不同需求、制定文明用语基础文本,第十五条 各级人民检察院结合本地实际。特别是当地语言风俗习惯和各岗位.各环节的具体情况 依据基本规范和基础文本，制定具体的文明用语，第十六条、检察人员不得使用不文明语言、避免和防止因不当用语,不良表达使公众对检察机关执法公信力产生不良影响。第十七条,违反文明用语规范。造成不良影响的、应给予批评、训诫或者责令公开道歉,造成严重后果的.依照党纪.政纪及有关规定给予处分.第十八条、各级人民检察院应加强对检察文明用语推广使用的监督管理,将文明用语规范纳入检察职业道德教育 列入考核内容，选择适当场所向社会公布.第十九条、本规则适用于各级人民检察院全体工作人员,第二十条。本规则由最高人民检察院负责解释 第二十一条。本规则自发布之日起施行。附件、检察机关文明用语基本规范，一，接待用语基本规范.您好，请坐,欢迎您向检察机关反映问题 根据我国法律规定。公民有权向检察机关如实反映问题。但不得诬告陷害他人 否则要承担相应法律责任、您反映的情况.检察机关会依法处理.结果会向您反馈、根据我国法律规定。您反映的情况属于xx单位管辖，您递交的材料我们会转给他们 您也可以直接向该单位反映,再见。请慢走。二,电话通讯用语基本规范 您好 这里是xx人民检察院xx科室。我是xxx、请问您有什么事,或说明去电事由，我说清楚了吗、请留下联系方式、有需要我们会与您联系、再见,对不起.您打错了.即使接听错打电话.也要礼貌回复。三、询问用语基本规范.xxx.我们是xx检察院工作人员xxx，xxx.今天依法向你调查取证。请给予配合。根据我国法律规定，证人有如实作证的义务.故意作伪证,隐匿罪证或者窝藏，包庇他人。应当负法律责任、对xx一案。一事，请如实谈谈知道的情况。如果担心安全问题,我们会依法采取必要的保护措施、请仔细核对笔录是否与你说的相符,如果有遗漏或者差错,可以补充或者改正 认为笔录没有错误.请逐页签名按指印或者盖章,今天先谈到这里 你对今天的调查取证工作有什么意见或建议。可以向我们提出.也可以向检察院有关部门反映,这是我们的联系电话.如果有什么情况想补充，或者因调查取证工作遇到困难及问题 请随时与我们联系。再见,四,讯问用语基本规范.xxx，我们是xx检察院工作人员xxx、xxx，现在依法对你进行讯问、你要如实回答.你可以进行有罪的陈述或者无罪的辩解 对与本案无关的问题 你有权拒绝回答，根据我国法律规定。你有权聘请律师。为你提供法律咨询。代理申诉 控告、申请取保候审，你要聘请律师吗。根据我国法律规定.你有申请回避的权利 你要求我们回避吗 请仔细核对笔录是否和你说的相符，如果有遗漏或者差错，可以补充或者改正。认为笔录没有错误。请在笔录上逐页签名按指印或者盖章.今天讯问就到这里、如果你对讯问工作有什么意见,可以向我们提出 也可以向检察院有关部门反映,五.出庭用语基本规范,审判长、下面公诉人向法庭举证 证实指控被告人xxx的犯罪事实，该证据是xx公安局。检察院。于x年x月x日在xx地方收集 或提取、主要证明本案xx事实、该证据见xx卷xx页，审判长,本案的有关证据已全部出示完毕,以上证据足以证实起诉书所指控的犯罪事实和情节。请法庭充分考虑并依法采纳.被告人xxx。公诉人现就起诉书指控的犯罪事实 就以下问题.对你进行讯问，根据我国法律规定 你应当如实回答.听清楚了吗。审判长、公诉人对被告人xxx的讯问暂时到此 审判长，公诉人发问暂时到此.审判长、公诉人要求继续发问。审判长。鉴于被告人xxx不如实供述犯罪事实。公诉人要求传唤同案被告人xxx.或证人xxx、到庭对质.审判长、经当庭对质，被告人的辩解理由不能成立。请法庭不予采信.公诉人提请法庭传证人xxx到庭作证，证人、被害人.xxx.根据我国法律规定.你有如实提供证据的义务.伪造 隐匿或者毁灭证据的.要负法律责任、你听明白了吗，请你如实回答公诉人的提问,审判长、证人xxx当庭陈述与在侦查阶段,审查起诉阶段证词不一致、且与本案其他证据相互矛盾,不具有客观真实性、请法庭不予采信,审判长.公诉人认为辩护人的提问方式。或内容。不当 或具有诱导性倾向，请审判长予以制止 或不予采纳.审判长 辩护人刚才、违反法律规定.请法庭予以制止,请辩护人注意、辩护人刚才，违反法律规定。请正确行使辩护权 公诉人认真听取了被告人xxx及其辩护人的辩护意见。归纳起来、主要有以下x点.现分别答辩如下、审判长、对上一轮答辩的x观点，为了使法庭对此有更加全面的了解,公诉人特作如下补充发言.公诉人对本案有关意见均已作出答辩 答辩意见全部发表完毕，鉴于.根据我国法律规定,公诉人提请法庭休庭.待相关事实查清后再开庭审理.六。监所检察用语基本规范，我们是xx人民检察院派驻xx监狱.看守所 劳教所.检察室的工作人员xxx。xxx,负责对监狱 看守所.劳教所 的监管执法情况进行法律监督 请问你的姓名,年龄.在什么时间 因涉嫌,犯、什么罪被关押、根据我国法律规定。你在被监管期间主要有以下权利和义务,现在向你送达权利义务告知卡。如果监管场所内发生侵犯你合法权益的事情，可以随时向派驻检察官反映。你在关押期间。被关押前。是否受到过殴打,体罚虐待.刑讯逼供.或者其他不公正待遇.请你如实讲，对你反映的情况我们负责保密，你约见我们、有什么情况需要反映、请讲,今天找你谈话，主要是了解有关情况.你要如实回答,你对xx监狱.看守所、劳教所 监管执法工作和派驻检察室的监督工作有什么意见和建议,欢迎通过检察信箱或者约见我们反映 对你反映的问题，我们将认真进行调查,依法作出处理.调查结果会向你反馈 请仔细核对谈话笔录是否与你说的相符.如有遗漏或者差错 可以补充或者改正,如果没有错误.请在谈话笔录上逐页签名按指印或者盖章。最高人民检察院