检察机关文明用语规则，第一条，为促进检察机关执法规范化，增强检察人员职业道德素质,提升文明执法水平 根据、中华人民共和国检察官法。中华人民共和国检察官职业道德基本准则，试行 等有关规定，制定本规则 第二条，全国检察机关应当制定.推广和使用文明用语、规范检察人员执法和工作文明语言、塑造检察队伍良好执法形象.第三条。检察人员在履行法律监督职责及从事相关活动中.应当自觉使用文明规范用语.第四条。检察机关文明用语应当遵循宪法和法律规定.尊重和保障人权,体现社会主义法治理念要求和人文关怀，符合法律监督工作特点和民族，宗教及社会风俗习惯.第五条 检察机关文明用语以国家通用语言普通话为基本载体.同时尊重,使用少数民族语言。聋哑人语言以及地方方言、第六条,检察机关文明用语包括检察业务和综合工作中涉及的接待，询问,讯问、出庭 宣传和群众工作等执法和工作用语、第七条。接待用语应当文明。礼貌、亲和、诚恳，做到主动问候,热情周到 细心询问，耐心解释.明确告知权利义务.检察机关的职责范围和取得答复及处理结果的方式,途径，礼貌送别 第八条。通讯语言应当使用礼貌称谓、做到准确通报本单位名称和个人身份.认真询问或者说明来电.去电事由.问话和气简洁,答话明确具体，结束通话客气礼貌 第九条 询问用语，应当明示身份 告知权利义务。明确询问事由。笔录送阅或者宣读。应全面细致。告诉联系方式。做到言语得体，态度和蔼。第十条 讯问用语、应当合法 规范，称谓严肃,应当依法表明身份 明确告知权利义务 讯问案情客观严谨、笔录应当送阅或者宣读，第十一条,出席法庭用语应当严谨 理性、规范,宣读起诉书 发表公诉意见声音洪亮,吐字清晰,尊重法庭 服从审判长主持庭审活动 出示证据.询问证人、质证.讯问被告人时用语规范.文明.尊重辩护人、答辩合法，礼貌、说理、第十二条.宣传用语应当准确。生动 富有亲和力、感染力,说服力,诠释法律和检察业务规范严谨。周密,发布检察工作.案件或事件信息客观 真实 第十三条、群众工作用语应当适应群众工作的特点和变化.以法为据.以理服人、以情感人.态度亲近平和。表达通俗易懂,让群众听得懂,听得进，听得信服,第十四条,检察机关文明用语的基本规范由最高人民检察院制定,最高人民检察院各内设机构按照其业务工作的不同特点。不同需求。制定文明用语基础文本、第十五条.各级人民检察院结合本地实际、特别是当地语言风俗习惯和各岗位。各环节的具体情况。依据基本规范和基础文本,制定具体的文明用语,第十六条。检察人员不得使用不文明语言。避免和防止因不当用语，不良表达使公众对检察机关执法公信力产生不良影响.第十七条.违反文明用语规范，造成不良影响的 应给予批评.训诫或者责令公开道歉、造成严重后果的、依照党纪，政纪及有关规定给予处分。第十八条,各级人民检察院应加强对检察文明用语推广使用的监督管理。将文明用语规范纳入检察职业道德教育 列入考核内容。选择适当场所向社会公布、第十九条,本规则适用于各级人民检察院全体工作人员。第二十条、本规则由最高人民检察院负责解释。第二十一条。本规则自发布之日起施行、附件，检察机关文明用语基本规范。一.接待用语基本规范.您好，请坐.欢迎您向检察机关反映问题，根据我国法律规定 公民有权向检察机关如实反映问题，但不得诬告陷害他人 否则要承担相应法律责任、您反映的情况，检察机关会依法处理，结果会向您反馈。根据我国法律规定。您反映的情况属于xx单位管辖,您递交的材料我们会转给他们 您也可以直接向该单位反映,再见，请慢走、二。电话通讯用语基本规范.您好 这里是xx人民检察院xx科室。我是xxx 请问您有什么事、或说明去电事由，我说清楚了吗 请留下联系方式。有需要我们会与您联系 再见。对不起 您打错了,即使接听错打电话，也要礼貌回复 三，询问用语基本规范 xxx 我们是xx检察院工作人员xxx.xxx,今天依法向你调查取证。请给予配合 根据我国法律规定,证人有如实作证的义务，故意作伪证。隐匿罪证或者窝藏 包庇他人，应当负法律责任 对xx一案.一事,请如实谈谈知道的情况，如果担心安全问题.我们会依法采取必要的保护措施、请仔细核对笔录是否与你说的相符.如果有遗漏或者差错.可以补充或者改正、认为笔录没有错误，请逐页签名按指印或者盖章，今天先谈到这里.你对今天的调查取证工作有什么意见或建议.可以向我们提出,也可以向检察院有关部门反映，这是我们的联系电话、如果有什么情况想补充，或者因调查取证工作遇到困难及问题.请随时与我们联系 再见，四,讯问用语基本规范。xxx 我们是xx检察院工作人员xxx,xxx 现在依法对你进行讯问.你要如实回答，你可以进行有罪的陈述或者无罪的辩解，对与本案无关的问题。你有权拒绝回答.根据我国法律规定.你有权聘请律师,为你提供法律咨询,代理申诉。控告.申请取保候审，你要聘请律师吗。根据我国法律规定，你有申请回避的权利.你要求我们回避吗,请仔细核对笔录是否和你说的相符.如果有遗漏或者差错 可以补充或者改正。认为笔录没有错误 请在笔录上逐页签名按指印或者盖章.今天讯问就到这里，如果你对讯问工作有什么意见 可以向我们提出,也可以向检察院有关部门反映、五。出庭用语基本规范.审判长、下面公诉人向法庭举证。证实指控被告人xxx的犯罪事实，该证据是xx公安局，检察院、于x年x月x日在xx地方收集、或提取 主要证明本案xx事实.该证据见xx卷xx页,审判长，本案的有关证据已全部出示完毕,以上证据足以证实起诉书所指控的犯罪事实和情节。请法庭充分考虑并依法采纳。被告人xxx 公诉人现就起诉书指控的犯罪事实，就以下问题，对你进行讯问。根据我国法律规定.你应当如实回答,听清楚了吗，审判长,公诉人对被告人xxx的讯问暂时到此 审判长 公诉人发问暂时到此 审判长,公诉人要求继续发问,审判长 鉴于被告人xxx不如实供述犯罪事实.公诉人要求传唤同案被告人xxx.或证人xxx.到庭对质。审判长、经当庭对质 被告人的辩解理由不能成立,请法庭不予采信、公诉人提请法庭传证人xxx到庭作证、证人.被害人 xxx 根据我国法律规定.你有如实提供证据的义务。伪造 隐匿或者毁灭证据的.要负法律责任、你听明白了吗，请你如实回答公诉人的提问.审判长 证人xxx当庭陈述与在侦查阶段,审查起诉阶段证词不一致,且与本案其他证据相互矛盾 不具有客观真实性、请法庭不予采信，审判长、公诉人认为辩护人的提问方式、或内容，不当 或具有诱导性倾向，请审判长予以制止.或不予采纳。审判长.辩护人刚才 违反法律规定。请法庭予以制止 请辩护人注意，辩护人刚才,违反法律规定，请正确行使辩护权。公诉人认真听取了被告人xxx及其辩护人的辩护意见,归纳起来。主要有以下x点.现分别答辩如下 审判长，对上一轮答辩的x观点、为了使法庭对此有更加全面的了解，公诉人特作如下补充发言,公诉人对本案有关意见均已作出答辩,答辩意见全部发表完毕。鉴于,根据我国法律规定，公诉人提请法庭休庭.待相关事实查清后再开庭审理,六 监所检察用语基本规范，我们是xx人民检察院派驻xx监狱、看守所 劳教所、检察室的工作人员xxx,xxx。负责对监狱.看守所、劳教所，的监管执法情况进行法律监督 请问你的姓名.年龄。在什么时间、因涉嫌,犯 什么罪被关押。根据我国法律规定、你在被监管期间主要有以下权利和义务,现在向你送达权利义务告知卡。如果监管场所内发生侵犯你合法权益的事情 可以随时向派驻检察官反映 你在关押期间.被关押前,是否受到过殴打，体罚虐待、刑讯逼供。或者其他不公正待遇.请你如实讲。对你反映的情况我们负责保密、你约见我们。有什么情况需要反映。请讲、今天找你谈话，主要是了解有关情况,你要如实回答、你对xx监狱。看守所.劳教所。监管执法工作和派驻检察室的监督工作有什么意见和建议。欢迎通过检察信箱或者约见我们反映,对你反映的问题，我们将认真进行调查，依法作出处理。调查结果会向你反馈 请仔细核对谈话笔录是否与你说的相符、如有遗漏或者差错，可以补充或者改正、如果没有错误,请在谈话笔录上逐页签名按指印或者盖章。最高人民检察院