检察机关文明用语规则.第一条,为促进检察机关执法规范化,增强检察人员职业道德素质、提升文明执法水平,根据，中华人民共和国检察官法 中华人民共和国检察官职业道德基本准则。试行,等有关规定、制定本规则。第二条，全国检察机关应当制定、推广和使用文明用语、规范检察人员执法和工作文明语言.塑造检察队伍良好执法形象,第三条 检察人员在履行法律监督职责及从事相关活动中、应当自觉使用文明规范用语，第四条，检察机关文明用语应当遵循宪法和法律规定,尊重和保障人权、体现社会主义法治理念要求和人文关怀。符合法律监督工作特点和民族.宗教及社会风俗习惯。第五条.检察机关文明用语以国家通用语言普通话为基本载体.同时尊重、使用少数民族语言，聋哑人语言以及地方方言，第六条,检察机关文明用语包括检察业务和综合工作中涉及的接待,询问.讯问.出庭。宣传和群众工作等执法和工作用语。第七条、接待用语应当文明，礼貌、亲和、诚恳,做到主动问候,热情周到，细心询问 耐心解释.明确告知权利义务、检察机关的职责范围和取得答复及处理结果的方式,途径、礼貌送别、第八条、通讯语言应当使用礼貌称谓.做到准确通报本单位名称和个人身份，认真询问或者说明来电，去电事由，问话和气简洁,答话明确具体、结束通话客气礼貌、第九条，询问用语，应当明示身份，告知权利义务、明确询问事由。笔录送阅或者宣读 应全面细致.告诉联系方式.做到言语得体,态度和蔼 第十条。讯问用语，应当合法，规范，称谓严肃，应当依法表明身份 明确告知权利义务.讯问案情客观严谨，笔录应当送阅或者宣读 第十一条，出席法庭用语应当严谨，理性,规范，宣读起诉书，发表公诉意见声音洪亮 吐字清晰,尊重法庭.服从审判长主持庭审活动 出示证据、询问证人、质证。讯问被告人时用语规范.文明，尊重辩护人，答辩合法，礼貌 说理，第十二条,宣传用语应当准确、生动。富有亲和力、感染力。说服力，诠释法律和检察业务规范严谨 周密 发布检察工作。案件或事件信息客观。真实，第十三条,群众工作用语应当适应群众工作的特点和变化，以法为据、以理服人 以情感人,态度亲近平和，表达通俗易懂，让群众听得懂，听得进 听得信服 第十四条、检察机关文明用语的基本规范由最高人民检察院制定。最高人民检察院各内设机构按照其业务工作的不同特点，不同需求、制定文明用语基础文本 第十五条，各级人民检察院结合本地实际、特别是当地语言风俗习惯和各岗位、各环节的具体情况,依据基本规范和基础文本 制定具体的文明用语,第十六条，检察人员不得使用不文明语言.避免和防止因不当用语.不良表达使公众对检察机关执法公信力产生不良影响.第十七条、违反文明用语规范.造成不良影响的,应给予批评.训诫或者责令公开道歉.造成严重后果的.依照党纪、政纪及有关规定给予处分、第十八条。各级人民检察院应加强对检察文明用语推广使用的监督管理、将文明用语规范纳入检察职业道德教育。列入考核内容 选择适当场所向社会公布。第十九条，本规则适用于各级人民检察院全体工作人员,第二十条 本规则由最高人民检察院负责解释 第二十一条,本规则自发布之日起施行，附件。检察机关文明用语基本规范.一、接待用语基本规范,您好，请坐 欢迎您向检察机关反映问题,根据我国法律规定,公民有权向检察机关如实反映问题。但不得诬告陷害他人。否则要承担相应法律责任，您反映的情况.检察机关会依法处理、结果会向您反馈,根据我国法律规定，您反映的情况属于xx单位管辖。您递交的材料我们会转给他们、您也可以直接向该单位反映。再见 请慢走。二，电话通讯用语基本规范,您好.这里是xx人民检察院xx科室。我是xxx 请问您有什么事.或说明去电事由.我说清楚了吗.请留下联系方式。有需要我们会与您联系,再见,对不起,您打错了，即使接听错打电话。也要礼貌回复，三 询问用语基本规范 xxx.我们是xx检察院工作人员xxx、xxx.今天依法向你调查取证，请给予配合，根据我国法律规定.证人有如实作证的义务，故意作伪证、隐匿罪证或者窝藏,包庇他人，应当负法律责任、对xx一案、一事,请如实谈谈知道的情况。如果担心安全问题.我们会依法采取必要的保护措施,请仔细核对笔录是否与你说的相符、如果有遗漏或者差错 可以补充或者改正,认为笔录没有错误,请逐页签名按指印或者盖章.今天先谈到这里,你对今天的调查取证工作有什么意见或建议、可以向我们提出，也可以向检察院有关部门反映.这是我们的联系电话 如果有什么情况想补充。或者因调查取证工作遇到困难及问题。请随时与我们联系。再见。四.讯问用语基本规范、xxx，我们是xx检察院工作人员xxx，xxx。现在依法对你进行讯问.你要如实回答。你可以进行有罪的陈述或者无罪的辩解、对与本案无关的问题,你有权拒绝回答.根据我国法律规定,你有权聘请律师，为你提供法律咨询 代理申诉,控告 申请取保候审、你要聘请律师吗,根据我国法律规定、你有申请回避的权利，你要求我们回避吗,请仔细核对笔录是否和你说的相符.如果有遗漏或者差错，可以补充或者改正。认为笔录没有错误 请在笔录上逐页签名按指印或者盖章。今天讯问就到这里，如果你对讯问工作有什么意见 可以向我们提出。也可以向检察院有关部门反映、五.出庭用语基本规范，审判长,下面公诉人向法庭举证，证实指控被告人xxx的犯罪事实、该证据是xx公安局 检察院 于x年x月x日在xx地方收集。或提取、主要证明本案xx事实 该证据见xx卷xx页,审判长、本案的有关证据已全部出示完毕,以上证据足以证实起诉书所指控的犯罪事实和情节 请法庭充分考虑并依法采纳.被告人xxx 公诉人现就起诉书指控的犯罪事实。就以下问题。对你进行讯问、根据我国法律规定.你应当如实回答 听清楚了吗、审判长，公诉人对被告人xxx的讯问暂时到此 审判长。公诉人发问暂时到此、审判长。公诉人要求继续发问，审判长.鉴于被告人xxx不如实供述犯罪事实,公诉人要求传唤同案被告人xxx 或证人xxx.到庭对质,审判长 经当庭对质，被告人的辩解理由不能成立,请法庭不予采信,公诉人提请法庭传证人xxx到庭作证 证人,被害人,xxx 根据我国法律规定，你有如实提供证据的义务，伪造 隐匿或者毁灭证据的。要负法律责任。你听明白了吗.请你如实回答公诉人的提问，审判长.证人xxx当庭陈述与在侦查阶段 审查起诉阶段证词不一致,且与本案其他证据相互矛盾,不具有客观真实性,请法庭不予采信.审判长 公诉人认为辩护人的提问方式、或内容 不当。或具有诱导性倾向,请审判长予以制止,或不予采纳、审判长.辩护人刚才、违反法律规定.请法庭予以制止 请辩护人注意，辩护人刚才、违反法律规定,请正确行使辩护权，公诉人认真听取了被告人xxx及其辩护人的辩护意见，归纳起来 主要有以下x点。现分别答辩如下。审判长.对上一轮答辩的x观点、为了使法庭对此有更加全面的了解，公诉人特作如下补充发言。公诉人对本案有关意见均已作出答辩，答辩意见全部发表完毕.鉴于,根据我国法律规定。公诉人提请法庭休庭、待相关事实查清后再开庭审理、六.监所检察用语基本规范,我们是xx人民检察院派驻xx监狱、看守所，劳教所，检察室的工作人员xxx,xxx.负责对监狱。看守所、劳教所 的监管执法情况进行法律监督,请问你的姓名。年龄。在什么时间、因涉嫌 犯 什么罪被关押 根据我国法律规定，你在被监管期间主要有以下权利和义务.现在向你送达权利义务告知卡,如果监管场所内发生侵犯你合法权益的事情。可以随时向派驻检察官反映,你在关押期间、被关押前 是否受到过殴打.体罚虐待 刑讯逼供.或者其他不公正待遇.请你如实讲.对你反映的情况我们负责保密、你约见我们 有什么情况需要反映、请讲,今天找你谈话、主要是了解有关情况,你要如实回答，你对xx监狱。看守所 劳教所。监管执法工作和派驻检察室的监督工作有什么意见和建议 欢迎通过检察信箱或者约见我们反映、对你反映的问题。我们将认真进行调查,依法作出处理，调查结果会向你反馈。请仔细核对谈话笔录是否与你说的相符，如有遗漏或者差错，可以补充或者改正.如果没有错误，请在谈话笔录上逐页签名按指印或者盖章.最高人民检察院