第一章，总则。第一条,为落实江泽民总书记、三个代表、重要思想，贯彻.中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议 精神，始终不渝地坚持，两手抓,两手都要硬,的指导方针.提高中央国家机关精神文明建设总体水平。使中央国家机关文明单位创建活动经常化、规范化。制度化，特制定本办法，第二条、精神文明建设是社会主义现代化建设的重要组成部分。创建文明单位是精神文明建设的一项重要工作，是群众性精神文明创建活动的主要形式、是组织和引导广大群众自我教育.自我管理 不断提高单位整体文明程度.把两个文明建设和各项任务落实到基层的有效途径 第三条,中央国家机关文明单位是坚持两上文明一起抓、各项工作取得显著成绩的先进单位 是国务院各部门各单位在两个文明建设中获得荣誉称号。第四条、创建文明单位活动、要坚持.重在建设、贵在坚持,务求实效。的工作原则，保证创建工作健康发展,第五条、各部门各单位党政领导要把创建文明单位活动作为本单位两个文明建设的基本任务列入议程、制定规划,定期研究 狠抓落实.要把.创三优。优质服务.优良作风。优美环境。文明机关 做人民满意的公务员,的活动贯穿于创建文明单位活动之中.要从组织.人员、经费等方面对创建活动给予支持和保障，党政工团等部门要齐抓共管、干部职工齐创共建.